始終以誠實正直的態度對待客戶、同事、公司、股東和債權人、監管機構和公眾,這是銀行基本和首要的道德標準;
拒絕可能影響正確決策的禮品、服務或利益;
維護銀行的聲譽,絕不濫用客戶的信任。
專業主義
有敬業精神,做壹個行為人;
保持良好的職業道德,壹貫展現職業風範;
擁有業內最高的專業素養,深受尊敬。
服務-服務
以提供優質服務為榮,以第壹時間解決問題為己任;
敢於挑戰現有流程以提高服務質量,消除障礙以增進客戶關系;
以非常友好的方式處理客戶詢問,努力不斷提高客戶滿意度。
效率-效率
面對客戶需求時的快速反應和行動;
充分發揮資金、基金、金融等銀行資源的最大效率;
正確授權,避免冗長流程和無效審批。
銀行認為,只有認同並踐行上述價值觀的人,才有可能成為員工,才有可能贏得客戶的信任,滿足客戶的需求。銀行希望這種核心價值觀不僅要成為妳工作中的思維方式和行為指南,還要幫助妳成為社會上令人印象深刻的楷模。
用人理念
我們的目標:人盡其才,才盡其用。
我們的承諾:員工是銀行的第壹財富,是我們的致勝之石。
銀行倡導“成功、尊重、關心”的人文文化。
競爭優勢
中國獨壹無二的國際化管理團隊
出色的利潤率和不斷提高的經營效率。
良好的運營模式和創新的商業產品。
強有力的風險管理和積極有效的不良資產重組
全行統壹的創新技術平臺
股東們對SDB的持續大力支持。