古詩詞大全網 - 成語用法 - 銷售客戶信息有哪四類?

銷售客戶信息有哪四類?

商業信息、個人信息、經驗信息和公共信息。

1.商業信息:指企業或營銷人員通過商業渠道向顧客提供的信息,如各種廣告、公關信息等。

2.個人信息:指人與人之間直接傳播的信息,是現實生活中相互認識、經常見面的親友之間的口碑傳播。

3.體驗信息:即客戶獲得的壹些個人體驗。

4.公開信息:數字化時代越來越流行,分為第三方評論和消費者評論兩種。