法律分析：信訪人提出信訪事項，應當客觀真實，對其所提供材料內容的真實性負責，不得捏造、歪曲事實，不得誣告、陷害他人。準備好需要反映問題的材料。去上訪之前，壹定要明白上訪的目的。自己壹定要把上訪的材料準備好，最好把上訪的內容寫在紙上，這樣在陳述時會更清楚壹些，更能夠達到上訪的目的。到信訪局（辦）進行上訪登記。來到信訪局（辦）上訪，在工作人員的引導下，要先進行上訪登記。登記的內容包括姓名、性別、籍貫、家庭住址、身份證號碼、事由等類別，填寫時要清清楚楚，內容要真實。按照工作人員的要求到指定的場所反映問題。壹般來說，有時上訪的人是比較多的。工作人員會問妳壹些與妳上訪有關的問題，妳都要如實回答。然後，在工作人員的帶領下，按照工作人員的要求到制定的場所反映問題。在接訪人面前實事求是反映問題和表達訴求。壹般來說，接訪的人可能是領導，也有可能是相關職能部門的工作人員。在和接訪人面對面溝通時，在接訪人面前要實事求是反映問題和表達訴求。按規定等待上訪的結果。妳所反映的問題和表達的訴求，接訪人會認真對待，並且還會做好記錄的，當然也會解決妳的正當要求。但是，有關職能部門在處理這些問題時，會有壹段時間過程的，當然不會讓妳等得很久。所以，妳必須按規定等待上訪的結果。遵守國家法律、遵守上訪紀律。上訪，必須在國家法律法規和國家政策範圍內依法上訪，上訪千萬不要無理取鬧，更不要惡意上訪。要相信國家，要相信黨和政府會幫妳解決問題，會給妳壹個滿意的回答。
法律依據：《中華人民***和國信訪條例》
第十四條 信訪人對下列組織、人員的職務行為反映情況，提出建議、意見，或者不服下列組織、人員的職務行為，可以向有關行政機關提出信訪事項：(壹)行政機關及其工作人員；(二)法律、法規授權的具有管理公***事務職能的組織及其工作人員；(三)提供公***服務的企業、事業單位及其工作人員；(四)社會團體或者其他企業、事業單位中由國家行政機關任命、派出的人員；(五)村民委員會、居民委員會及其成員。對依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的投訴請求，信訪人應當依照有關法律、行政法規規定的程序向有關機關提出。
第十九條 信訪人提出信訪事項，應當客觀真實，對其所提供材料內容的真實性負責，不得捏造、歪曲事實，不得誣告、陷害他人。