這種情況下，由於用戶使用的ps是破解版，在Adobe的更新過程中更新部分文件時無法識別相關文件，或者破解補丁沒有完全破解。相關選項出現問題，最終導致整個ps無法使用，需要重新破解安裝相關文件。
壹般來說，文件損壞或丟失是因為更新。Adobe對相關控件和插件的更新就是其結果。正版意義上是更換，盜版意義上是損壞，有經濟條件可以選擇購買正版。如果使用盜版，不能保證裏面的文件沒有備份。
擴展數據:
PS購買後會綁定電腦ip，每臺電腦都有獨立的IP(或代碼)。妳只要查壹下這個代碼是不是Adobe授權的。Adobe有數字水印，反向查詢就能查到地圖。
最後要註意的是千萬不要僥幸。公司還是想買正版的Adobe軟件，知識產權應該得到尊重。還要註意業務上是否存在侵權風險。對方有權維權。