中國企業應該如何做好信息化建設?
選擇企業信息化的突破點原則上,信息化應該是自下而上,由內而外的,因為只有這樣才能從源頭上取數據,真實有效。但實際上,企業的發展是不平衡的,各個層面的問題分布是不均衡的。因此,企業應在信息化規劃過程中對信息化建設做出安排。企業信息化的突破可以從企業生產經營的瓶頸入手,也可以從企業的獨特優勢入手。從企業的獨特優勢入手。每個企業要想在市場中生存,適應競爭,都必須有自己獨特的優勢。從企業的獨特優勢入手,可以提高信息化建設的成功率,見效快,也可以為下壹步的企業信息化建設打下良好的基礎,增強整個企業對信息化建設的信心。對於有戰略眼光,對企業信息化支持強,整體素質不高的企業,可以選擇從企業優勢入手。信息化前應進行員工培訓。目前,大多數企業經營者和員工的素質不能滿足信息化建設的要求。培訓是提高企業整體素質、推進企業信息化的基礎性工作。訓練有兩個目的。壹是讓員工接受信息化管理的理念,為企業信息化建設奠定理念基礎;另壹個是讓員工懂得如何使用計算機,為信息化建設打下應用基礎。這樣,企業信息化才能走上良性發展的道路。所以訓練要分兩步走。對於理念的培訓,應在信息化實施前進行培訓,對於應用部分,應在信息化建設時及時進行培訓。企業信息化建設與業務流程再造應該相互促進。成熟的軟件代表了壹種先進的或標準的流程,必然會與企業現有的業務流程有這樣或那樣的不同,這就涉及到業務流程再造。是先重組業務流程還是先實施信息化,壹直是困擾企業信息化建設的難題。理想情況下,先進行徹底的業務流程再造,再進行企業信息化建設,可以使企業信息化建設周期短,見效快。但是,由於徹底的業務流程再造涉及到企業的方方面面,實施起來難度大,風險高,企業經營者往往望而卻步。第壹,進行地方信息化建設。在信息化建設過程中,重組本地業務流程,逐步推廣,讓企業盡快看到成效,在企業內部營造樂觀積極的氛圍,減少人們的恐懼心理,促進ERP在企業的推廣和企業的信息化建設。因此,建議企業在信息化建設過程中選擇後者,逐步進行業務流程再造。即企業在應用先進的計算機信息技術實施管理的過程中,根據自身的管理水平和技術水平,從解決生產中的瓶頸問題出發,壹方面開始對管理和技術基礎工作進行整合和升級,以滿足先進管理軟件的要求,這是實施企業信息化的核心工作;另壹方面,對於軟件所需要的工作條件和環境,企業要根據自身情況,對壹些壹時難以實現的管理軟件進行二次開發,對壹些難以應用的部分進行修改,使之更好地與企業現狀相結合。引進的軟硬件不是被視為“死”的東西,而是被視為壹套提升企業管理水平和技術水平的有效工具,是企業信息化建設成功的關鍵。獲取人才和網絡渠道企業信息化的人才來源和企業其他人才來源壹樣,有內部培養和外部引進兩個渠道。無論是培養人才還是引進人才,都要求企業首先建立適合企業信息化建設的用人機制,形成尊重知識、尊重人才的良好氛圍,解決企業人才留不住的問題。隨著企業規模的不斷擴大,企業的地域分散性越來越大,企業信息化建設的網絡渠道範圍也會越來越大。如果企業自己鋪設網絡,必然會涉及大量的人力、物力、財力。利用中國電信等網絡渠道商的渠道資源,租用或外包建設是企業和中國電信等部門雙贏的選擇。軟件的選擇很重要。企業信息化建設對軟件的選擇不僅僅是對產品的選擇,更是對未來長期合作夥伴的選擇。從這個高度來說,軟件選擇,尤其是ERP軟件選擇,可以遵循以下步驟:(1)選擇商譽突出、經營業績好、經驗豐富的公司。(2)選用的產品既能滿足企業長期發展壯大的需求,又能滿足未來多樣化的需求,質量穩定,易於維護。(3)所選公司具有完善的售後服務機制,能夠提供符合自身需求的服務。(4)所選公司有廣泛的滿意客戶群,最好有其同行案例客戶。(5)盡量選擇能在短時間內上線的方案。(6)所有條件相同,選擇成本較低的方案。企業信息化建設沒有完全相同的模式,因為信息技術只是實現企業管理的手段,必須與企業管理相結合。企業管理沒有確定的公式,不同企業的信息化建設模式必然有這樣或那樣的不同。但是,企業信息化的建設並非沒有規律。企業管理信息化工作必須根據企業的實際需要、客觀規律和壹定的原則進行,才能取得良好的經濟效益。