數字化管理，顧名思義，就是利用計算機、通信、網絡等技術，通過統計技術將管理對象和行為量化，實現R&D、計劃、組織、生產、協調、銷售、服務、創新等功能的管理活動和方法。無論做什麽都需要經驗，而所謂的經驗不過是數據分析後得出的結果。管理者每天需要分析庫存數據、財務數據、銷售網絡、產品生產流程、質量數據、售後數據。
壹個企業的庫存是否合理，財務是否健康，銷售網絡是否正常，生產流程是否順暢，售後網絡是否完善，所有企業都必須重視數據管理。根據這些數據，我們可以做出正確的判斷，做出正確的決定。數據管理對應於內容管理、競爭情報、知識管理、商業智能和數據倉庫。如何平衡收益和成本，整合各業務子系統的信息，實現良好的數據管理。
數字化具有以下核心特征
1.從應用的廣度來看，數字化不是壹個部門、壹個流程、壹個系統的改變，而是企業整個業務流程的數字化開放，將涉及企業的所有組織、所有流程、所有業務、所有資源、所有產品、所有數據、所有系統，甚至影響上下遊產業鏈的生態。
2.從應用深度看，數字化帶來了企業從商業模式、運營管理模式到業務流程、管理流程的全面創新和重塑。數字化打破部門壁壘和數據壁壘，延伸到上下遊產業鏈，實現跨部門、跨單位的系統互通和數據互聯。在數字時代，數據被全面整合，形成數字資產，支持業務、運營和決策。
3.從思維方式來看，如果說信息時代是以流程為中心，那麽數字時代壹定是以數據為中心。數字化時代，企業的思維模式要從流程驅動轉變為數據驅動。數據是物理世界在數字世界的投影，是壹切的基礎，而流程和系統是產生數據的過程和工具。