古詩詞大全網 - 成語用法 - PMP項目管理 | 項目風險管理

PMP項目管理 | 項目風險管理

壹、過程

1)規劃風險管理

2)識別風險

3)實施定性風險分析

4)實施定量風險分析

5)規劃風險應對

6)實施風險應對

7)監督風險

二、具體內容

2.1 規劃風險管理

2.1.1 輸入

1)項目章程

2)項目管理計劃

3)項目文件:相關方登記冊

4)事業環境因素

5)組織過程資產

2.1.2 工具與技術

1)專家判斷

2)數據分析:相關方分析

3)會議

2.1.3 輸出

風險管理計劃

2.1.4 重點內容解釋

1)風險主要包括三大類,分別是 已知-已知風險、已知-未知風險和未知未知風險。

2)風險管理計劃:描述如何安排與實施風險管理活動的指導性文件。包括:方法論、角色職責、預算、時間安排、風險類別(RBS)、風險概率和影響定義、概率影響矩陣、修訂的相關方承受力、報告格式、跟蹤等。

3)風險類別(RBS)又稱風險分解結構,是按風險類別和子類別來排列已識別的項目風險,沒有對風險的具體描述。不同的RBS適用於不同的風險。

2.2 識別風險

2.2.1 輸入

1)項目管理計劃

2)項目文件:假設日誌、成本估算、持續時間估算、問題日誌、經驗教訓登記冊、需求文件、資源需求、相關方登記冊

3)協議

4)采購文檔

5)事業環境因素

6)組織過程資產

2.2.2 工具與技術

1)專家判斷

2)數據收集:頭腦風暴、核對單、訪談

3)數據分析:根本原因分析、假設條件/制約因素分析、SWOT分析、文件分析

4)人際關系與團隊技能:引導

5)提示清單

6)會議

2.2.3 輸出

1)風險登記冊

2)風險報告

3)項目文件更新:假設日誌、問題日誌、經驗教訓登記冊

2.2.4 重點內容解釋

1)頭腦風暴與德爾菲技術區別:德爾菲技術是指專家通過多輪意見達成***識,最後壹輪有效,通常是匿名背靠背的,適用於群體決策技術。

2)風險核對單:借鑒其他項目,基於歷史信息和知識編制的壹種清單,比如通過打勾的方式確認項目是否具有清單裏面的各個風險。可以用RBS的底層作為風險核對單,但通常要更詳細。風險核對單是壹種輔助工具,最主要的是人為的分析,而且核對單不壹定全面,需要更新。

3)假設條件/制約因素分析:檢驗假設條件和制約因素的有效性。相當於再次確認,如果假設條件或制約因素錯誤的話可能會導致新的風險。

4)SWOT分析:從項目的優勢、劣勢、機會、威脅處罰對項目進行考察並分析風險,以中立的態度客觀分析項目及風險。也可以用於評估優勢可以抵消威脅的程度、機會可以克服威脅的程度。

5)文件分析:對項目的信息文件進行結構化審查,以此來分析風險。

6)風險登記冊:包括已識別風險清單、潛在風險責任人、潛在應對措施清單。這個時候風險只是被識別,尚未進行分析,所以只有潛在的責任人與措施。

7)風險報告:相當於風險登記冊的分析報告,主要用於匯報。用於提供整體項目風險的信息及已識別的單個風險的信息。