1、您的手機中是否安裝了手機安全衛士軟件或者壹些第三方軟件程序,如果有請卸載嘗試。查看是否安裝第三方軟件不兼容導致。
2、取出外部SD卡後進行測試是否還有重啟現象
3、備份手機數據(電話簿、短信、圖片等),將手機恢復出廠設置
若通過以上方法問題依然存在,建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測
具體服務中心查詢請訪問:.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
1、您的手機中是否安裝了手機安全衛士軟件或者壹些第三方軟件程序,如果有請卸載嘗試。查看是否安裝第三方軟件不兼容導致。
2、取出外部SD卡後進行測試是否還有重啟現象
3、備份手機數據(電話簿、短信、圖片等),將手機恢復出廠設置
若通過以上方法問題依然存在,建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測
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