1、許多企業已經意識到僅有危機管理是不夠的，更要重視的是問題管理。
2、管理者要創造壹個生氣勃勃、充滿活力的工作氛圍，激發員工的智慧，讓員工快樂地工作，激情地創造，從工作中感受到人生的意義，並使員工時時感受到領導的關懷，從而從心理上產生壹種受到尊重的幸福感。
3、企業發展，要多些"立刻辦"，少壹些"想想看"。
4、零增長，是對經濟增長持否定和悲觀態度而主張停止經濟增長和人口增長的西方經濟學理論名詞。零增長基本是不可能實現的；市場需要是市場經濟的基本構成要件，因為有需求，所以才有市場化進程的加快；市場不會零需求，那麽反過來就是如何需求、需求什麽、哪種可以進入人們的所需所求了，潛臺詞我想應該是妳不去占領，自然會有人去占領；與其拱手讓與他人，還不如自己去占領。
5、海爾人認為，對企業來講，永遠只有創業，不允許守業，"守"會使自己變成窮光蛋。只有創業，創業，再創業，方能在不斷的創業中去擴容，去達到守業、興業、壯業、擴業之目的。
6、海爾每位員工的業績聯系著市場目標、訂單、效果、報酬；政界人士講究在其位，謀其政，展其誌，得其所。
7、我們常常期望有壹份依靠：依靠父母、依靠愛人、依靠朋友……但是妳始終要明白，求人不如求己，天助不如自助，自助者天助之。求人與求己之間，雖是壹字之差，卻相去甚遠。流自己的汗，吃自己的飯，自己的事情自己幹，靠天靠人靠祖宗，不算是好漢。
8、內抓素質，外樹形象；內部不肅反，就會腐敗滋生，就會被勝利沖昏頭腦，就會迷失方向，就會變成壹盤散沙；內部亂了，戰鬥的堡壘也就沒有了。
9、內部管理，是為了更有效果地創造企業外部的市場。
10、這與西方"顧客是上帝"等都是同壹個意思，區別在於更本土化、更易於理解，不流於形式。這與黨和人民群眾魚水關系、人民革命戰爭的勝利是用小車推出來的壹樣的形象、動人。那麽，如果妳是企業的老總，妳想讓妳的企業這棵樹長大，那麽，用真心善待土壤，土壤的回報會讓妳更茁壯！
11、企業是否具有危機意識，關系著企業應對環境變化的行動力，亦維系著組織的成長與創新。壹個組織越是滿足於過去的成就，就越容易忽略競爭環境的變化，而喪失危機意識。越缺乏危機意識的組織其變革的意願就越小、創新的動力就越不足，也就越可能在競爭的洪流中遭受挫敗。
12、平淡是真，平靜是真，激動總是伴隨著意外的、想不到的、沒想到的發生而發生的現象。壹個管理好的企業內部，應該是真實的，真實才是最寶貴的：猶如河流，激流處總是從高向低、有石阻攔方顯；而激流，總是很淺很淺，妳看不到激流的地方、平坦的地方，壹般才是最深的地方。
13、我們又推進了壹步，就是對市場鏈的流程再造，海爾進行了完全扁平化管理。
14、"打飛靶"是張瑞敏用體育運動做的比喻：把市場的變化比喻成飛著的靶子，把握住市場機遇就是打中"飛靶"。飛靶，變幻不定，神秘莫測。要打好飛靶，除了要有過硬的基本功外，還得要有較強的預見性，妳必須要能預見它飛向何處、在空中能停留多長時間，才能命中靶心。
15、正確的問題比錯誤問題的正確答案更重要。
16、妳要改變自己的思考方式和行為模式。妳要改變妳的壞習慣。
17、我們今天的不成功是因為我們的思考方式不成功。壹個好的公式是：當妳種植壹個思考的種子，妳就會有行動的收獲，當妳把行動種植下去，妳會有習慣的收獲，當妳再把習慣種植下去，妳就會有個性的收獲，當妳再把個性種植下去，就會決定妳的`命運。
18、現在壹個人要成功20%靠的是智商，80%靠的是情商。
19、什麽叫不簡單？能夠把簡單事情天天做好，就是不簡單；什麽叫不容易？公認非常容易的事情，非常認真地做好它，就是不容易。
20、把失敗都思考到了、成功也就不遠了。
21、"說了不等於做了，做了不等於做對了，做對了不等於做好了，今天做好了不等於永遠做好了。"只有"做好"，才算"做了"，才能創造價值。
22、要麽不幹，要幹，就要爭第壹；國門之內無名牌。
23、所有成功的企業必須有非常強烈的企業文化，用這個企業文化把所有人凝聚在壹起。上百年的企業，不知道有多少東西都變化了，惟獨它的企業精神百年不變，這非常能夠說明問題。所以企業文化就是企業精神，企業精神就是企業靈魂。
24、不斷找到實現戰略的路徑才是做正確的事。如果路徑不明確，那思路就是空的。
25、我們的目標是通過人單合壹雙贏模式讓每個人成為自己的CEO。
26、過去員工聽領導的，以後員工聽用戶的，領導聽員工的，這就叫管理無領導。
27、把每位員工運營成立異的SBU並不時運營出高素質的人材的決定性要素就是管理者可否運營自我。
28、"念做取不想做"是有無責任感成績，是"德"的成績；"會做取不會做"是"才"的成績，可是不會幹是主動的，是依照他人的請求來做；"無能取不克不及做"是立異的成績，即能不克不及不時進步本人的目的。
29、管理者如果坐下，手下便躺下了。
30、管理者必需停止成績辦理，而不是危急辦理。
31、造勢商品輸出的是用戶的需要，輸入的是用戶的稱心。
32、看法立異就是目的立異，目的立異就是提出他人以為沒有能夠到達的目的，並用立異的方法完成它。
33、不克不及用本能機能辦理的手推本能機能辦理的山。
34、管事前管人，管人帶風格。
35、海爾國際化計謀可否勝利，次要是每壹個海爾人的國際化，有了每壹個人的國際化才幹包管海爾集團的國際化。