2、聯系卓越商城客服。在訂單詳情頁或網站上找到卓越商城的客服聯系方式，如電話、在線聊天或電子郵件。與他們溝通，詳細說明問題和逾期情況。
3、要求解決方案。向客服表達不滿和需求，請求他們提供合理的解決方案。這可能包括加快配送或安排相關服務。
4、確認退款或補償。如果卓越商城無法按時提供訂單或服務，可以要求退款或相應的補償。確保與客服明確溝通並獲得書面確認，以確保妳的權益得到保障。
5、提交投訴或申訴。如果無法得到滿意的解決方案或遇到更嚴重的問題，可以考慮向卓越商城提出投訴或申訴。了解他們的投訴政策，並按照指引提供相關信息和證據以便他們進行調查和處理。