1. 目標必須是具體的(Specific)
2. 目標必須是可以衡量的(Measurable)
3. 目標必須是可以達到的(Attainable)
4. 目標必須和其他目標具有相關性(Relevant)
5. 目標必須具有明確的截止期限(Time-based)
無論是制定團隊的工作目標還是員工的績效目標都必須符合上述原則,五個原則缺壹不可。
制定的過程也是自身能力不斷增長的過程,經理必須和員工壹起在不斷制定高績效目標的過程中***同提高績效能力。
特別註明:有的又如此解釋此原則
制定目標的SMART原則
——S代表具體(Specific),指績效考核要切中特定的工作指標,不能籠統;
——M代表可度量(Measurable),指績效指標是數量化或者行為化的,驗證這些績效指標的數據或者信息是可以獲得的;
——A代表可實現(Attainable),指績效指標在付出努力的情況下可以實現,避免設立過高或過低的目標;
——R代表現實性(Realistic),指績效指標是實實在在的,可以證明和觀察;
——T代表有時限(Time bound),註重完成績效指標的特定期限