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地稅網上申報常見問題解答

 妳知道地稅網上申報常見問題有哪些嗎?妳對地稅網上申報常見問題了解嗎?下面是我為大家帶來的地稅網上申報常見問題解答的知識,歡迎閱讀。

 壹、安裝及證書導入

 1、導入證書後出現以?通信安全驗證失敗,該用戶不存在。?,如何解決?

 解決辦法:導致原因是稅務機關系統內不存在該納稅人識別號的納稅人信息,請與稅務機關聯系核實。

 2、網上報稅證書丟失,如何補領?

 答:聯系主管稅務機關領取,攜帶U盤去拷貝,根據省局的要求老網報已經關閉,無法通過老網報下載。

 3、導入證書時出現?驗證證書失敗!Unable to connect the remote server?和?驗證證書失敗!The remote namecould not be resolved;'ts-wssb.hljtax.gov.cn'?提示,如何解決?

 答:檢查當前計算機是否能正常訪問網絡,保證與服務器連接暢通。可以通過訪問

 來查看當前計算機能否訪問網報服務器。訪問此網址打開的是省局網站。如不能訪問,開放此域名及80端口。

 4、安裝出現以下提示如何處理?

 答:安裝的系統為xp 操作系統沒有.Net Framework 4.0組件,可以直接點安裝系統自動下載安裝(但較慢),也可以自己下載安裝.Net Framework 4.0組件。

 5、導入證書出現?證書校驗失敗,是否要重新導入證書的提示,如何處理?

 答:出現以上提示有三種可能:壹是用工大軟件發放的存儲介質為光盤版的秘鑰證書導入的;二是納稅人操作錯誤沒導入正確的證書;三是納稅人留存的證書本身就不是該企業證書;四、納稅人識別號輸入錯誤,可能錄入的是微機管理編碼。

 解決辦法:營改增企業可以試試導壹下國稅拷貝的證書,不是營改增企業的如果操作沒問題,8號以後去地稅拷貝壹個盤號為納稅人識別號的證書,拷貝完立即生效。

 6、納稅人單位使用的網絡如果有上網限制如何處理?

 答:開放此域名及80端口。(服務器聯通IP:1.58.124.70)

 7、安裝軟件時出現以下提示如何處理?

 答:安裝文件不完整,重新下載軟件安裝。

 8、四證合壹以後,稅號換了,原來證書還可以使用麽?

 答:8月1日前原則上只要地稅做了變更就能使用,之後變更的必須重新生成證書。

 9、安裝軟件出現以下提示,如何解決。

 答:操作系統沒有.Net Framework 4.0組件,請下載安裝。

 10、Windows7安裝.Net Framework 4.0安裝失敗出現以下提示,如何處理。

 答:可以嘗試安裝.Net Framework 4.6來解決。

 11、導入證書出現以下提示,如何處理?

 答:用戶上網方式可能采用的是代理服務器上網,保證代理服務器設置正確。

 12、導入證書提示?證書文件導入失敗!?

 答:可以在安裝目錄下,\eTaxTs\TaxService\CA文件找到導入不進去這個納稅人識別號的證書刪掉,在導入!

 13、安裝軟件出現?無效驅動器H:\?的提示如何處理?

 答:參考解決辦法,在當前計算機上插入壹個U盤,在計算機(我的電腦)上點右鍵-管理-磁盤管理,把U盤符改成H即可。或電腦同時插入多個U盤最終出現H盤也可以。

 14、登陸提示?程序出錯,請聯系管理員?

 答:目前懷疑是環境變量的問題,可以嘗試卸載.net重新安裝,看看能不能解決。

 15、導入證書提示?證書稅號與當前用戶不壹致,請核實?,如何解決?

 答:納稅人已成功導入壹個納稅人信息後,不能切換其他納稅人導入,如果想更換納稅人只能卸載重裝。

 16、在查詢、申報、劃款、導入證書等需要驗證證書的過程中出現以下提示如何處理?

 答:是因為服務器壓力較大,反復多試幾次即可解決。

 17、軟件登錄時出現以下提示,如何處理?

 答:當前軟件的數據庫缺表,可以卸載軟件安裝最新版軟件。

 18、登陸提示以下提示,如何處理?

 答:安裝後可能丟失部分文件,可以嘗試卸載軟件重裝。

 19、導入證書提示?您導入的密鑰不是標準文件,請核實?

 答:選擇導入的證書文件不是密鑰證書文件,或密鑰證書大小不是236字節。

 20、自動導入證書出現以?證書文件導入失敗!?的提示,如何處理?

 答:計算機沒有安裝老網報或老網報證書已經損壞,重啟計算機後仍無法解決,需選擇手工導入。

 21、導入證書時出現以下提示,如何處理?

 答:與服務器交互鏈接斷開,5分鐘後在嘗試。

 22、軟件安裝時出現以下提示,如何處理?

 答:此種情況可能是在計算機安全模式下安裝軟件,可以重啟電腦進入正常模式在安裝。如果確定在正常模式讓可以到服務裏把windows Installer服務器啟動。

 23、盤號內的納稅人識別號錯誤,可以使用該證書麽?

 答:不能,必須正確!字母必須均是大寫!

 二、網上申報設置

 1、下載三方協議信息後,出現以下提示如何解決?

 解決辦法:金稅三期數據遷移中,8號後如還有該提示,說明三方協議沒有驗證通過,需要重新簽訂。

 2、下載三方協議提示:?參數未傳入或參數未空,參數為登記序號?

 答:

 3、如何設置財務報表類型?

 解決辦法:網上申報設置---財務報表設置內設置。

 4、如何設置企業所得稅預繳方式?

 解決辦法:網上申報設置---企業所得稅設置內設置。(需先提取基礎數據,再做設置)

 5、申報作廢出現以下提示,如何處理?

 答:該提示代表申報數據已經劃款,已進行申報劃款的申報數據不能作廢,需要作廢請聯系稅務機關處理。

 6、申報劃款出現?劃款失敗!錯誤代碼FG4,預算科目代碼不存在或參數狀態錯誤?,如何處理。

 答:可以逐壹稅費種劃款,哪個稅費種劃款不過去,就是該稅費種認定中的預算分配比例錯誤,聯系專管員處理。

 7、對城鎮土地使用稅進行劃款出現獲取預算分配比例為多個的提示如何處理?

 答:稅費種認定中的預算分配比例錯誤,聯系專管員處理(需要稅務機關向金三業務組反饋)。

 8、申報作廢時出現?該筆申報已扣款鎖定,不能作廢!?,如何處理?

 答:該申報已經發起了扣款,但是扣款情況未知,所以暫時不允許作廢!

 9、申報劃款出現?納稅人欠稅信息已發生變化,請重新查詢欠稅信息?的提示如何處理?

 答:在申報劃款裏重新點擊查詢在劃款,或嘗試逐個劃款。

 10、申報劃款時出現?劃款失敗!錯誤代碼FAB,賬戶狀態錯?,如何處理?

 答:聯系銀行檢查銀行賬戶狀態及三方協議情況在進行劃款。

 11、劃款提示?FG5,預算級次錯誤?

 答:單個稅種劃款,哪個稅種有這個提示,這個稅種的預算級次弄錯了,聯系專管員處理(專管員需要上報省局金三辦處理)。

 12、劃款時提示?F3E征收機關代碼錯誤?

 答:三方協議征收機關代碼錯誤,聯系專管員處理

 13、查詢本月應申報清單,出現以?沒有該戶的應申報信息!?如何處理?

 答:先進行提取基礎數據操作,然後在查詢,如果仍舊為這個提示,那是本月應申報清單無內容,可到稅費種認定清單內核實!

 14、申報時提示?交易驗證已過有效期,請重新驗證?,如何處理?

 答:驗證時間超時,關閉當前窗口重新申報!

 15、劃款時提示?F3E征收機關代碼錯誤?

 答:聯系專管員處理

 16、申報附加稅提示?附行業代碼不合法?

 答:檢查企業信息設置中,所屬行業是否為空,如為空,聯系稅務機關補全企業信息,重提基礎數據再報。如果不是空有該錯誤提示,登記相關信息交由技術人員處理。

 17、劃款時提示:錯誤代碼FG5,***享參數表中無此預算科目或輔助標誌錯誤。

 答:逐條劃款,記錄下劃款出現錯誤的稅種聯系專管員處理,稅種的預算科目有問題。

 18、養老保險劃款提示

 答:稅庫銀系統異常,可換個時段在劃款。

 三、申報服務

 1、提取基礎信息後,在信息采集下獲取不到應申報信息。

 解決辦法:檢查稅費種認定信息,如有問題的需要聯系稅務機關在金稅三期中修改。修改完成後,稅務機關刷新應申報清單。確認更新後納稅人在客戶端重新提取基礎數據。

 2、已申報成功的數據,如何修改再次申報?

 解決辦法:如果未劃款,可在申報服務--申報作廢內進行作廢操作。如果已劃款需到稅務機關處理。

 3、如何查詢當前納稅人的稅費種鑒定?

 解決辦法:申報服務---稅費種認定清單內查詢。

 4、提取應申報數據失敗,如何處理?

 答:導致原因現在稅務機關還沒刷應申報清單,金三上線期間8號後在申報,金三上線後可以聯系專管員手工刷新應申報清單,也可以等待幾天,等批量計劃自動刷新。

 5、提取基礎數據從金稅三期裏提取那些內容?

 答:納稅人基礎數據、校驗系統時間、提取應申報數據、提取稅費種認定。

 6、提取基礎數據提示?獲取稅費種認定失敗?,如何處理?

 答:可以稍後時段在獲取,可能服務器繁忙!

 四、信息采集

 1、附加稅不能申報(城維稅、教附、地方教附)。

 解決辦法:聯系稅務機關檢查稅費種認定中附加稅是否認定為?主稅?,附加稅應認定為?附稅?。

 2、房產稅、土地使用稅、車船稅在采集模塊下查不到。

 解決辦法:網上申報房產稅、土地使用稅、車船稅,數據來源於金稅三期稅源信息,沒有稅源信息的情況下,無法提取應申報數據。如無應申報數據,需要納稅人與主管稅務機關聯系,在金稅三期中進行稅源信息維護並刷新應申報清單,納稅人再在客戶端中重新提取基礎數據申報。

 3、信息采集下為什麽沒有要申報的報表?

 解決辦法:納稅人只能申報本期應申報清單內存在的稅費種。如堅持要申報請聯系稅務機關調整稅費種鑒定,並刷新金稅三期應申報清單。

 4、附表填寫並保存後,主表沒有提取附表信息。

 解決辦法:點擊主表提取表間按鈕。

 5、點擊信息采集出現以下提示,如何解決?

 答:按照提示返回主頁,導入企業信息。

 6、信息采集下無任何納稅申報表,如何處理?

 答:首先,在申報服務下的提取基礎數據模塊,提取壹下基礎數據,然後到本月應申報清單內查詢壹下是否有本月應申報的數據,如果本月應申報清單為空,代表本月沒有可申報的稅種,如果納稅人有異議,讓其聯系稅務機關調整稅費種鑒定,並刷新金稅三期應申報清單。

 7、稅費種認定內有按次申報的如何處理?

 答:按次申報只有印花稅在信息采集下體現,其他稅費種如果想申報必須核定為月、季、年,本月應申報清單不會體現按次申報的稅種。所以本月應申報清單裏沒有印花稅,但稅費種認定裏有印花稅按次申報,信息采集下就會有印花稅申報表!

 8、城建稅核定為季度申報、教育費附加核定為月報,為什麽看不到附加稅申報表?

 答:附加稅的納稅期必須壹致,否則無法申報附加稅申報表!

 9、土地證增值稅征收品目為清算的是否能在網上申報?

 答:網上報稅土地證增值稅征征收品目只能報預征,清算的只能去金三報!

 10、附加稅沒申報,申報時出現"該納稅人重復申報",如何解決?

 答:附營行業沒有登記,到稅務局進行附營行業登記。

 11、填寫報表界面丟失表樣如何處理?

 答:可以在其他正常安裝軟件的電腦上,將目錄下TaxService的BBBY文件復制到相應的目錄下。

 五、社保申報

 1、社保計劃查詢提示?沒有找到社保計劃?

 答:社保計劃壹般月初不能傳到地稅系統,可以等待幾天在查詢。

 六、業務問題

 1、四證合壹後,國稅變更納稅人識別號,地稅需要變更納稅人識別號麽?

 答:根據國家相關法律法規,工商變更後必須去國地稅變更稅務登記,上述問題具體咨詢稅務機關。

 2、土地證使用稅、房產稅、車船稅納稅人可以自行修改內容麽?可以零申報麽?

 答:土地證使用稅、房產稅、車船稅納稅人不可以修改內容,只能按照金三提取的數據進行申報,如果納稅人有異議聯系稅務局處理。土地證使用稅、房產稅、車船稅如果在局端做過減免稅的備案或者已預繳稅款的備案,可能存在從金三提取出來的是零申報的報表,但納稅人不能自行修改成零申報。

 3、金稅三期稅費種鑒定都包含那些內容?

 答:1、主附稅標誌(主稅、附稅)2、征收代理方式(自行申報、代收代繳、代扣代繳、其他征收方式)3、行業 4、所屬稅務機關(到科所)5、征收項目 6、認定有效期起 7、認定有效期止 8、征收品目 9、征收子目 10、稅率或單位稅額 11、納稅期限 12、申報期限 13、繳款期限 14、預算科目 15、預算分配比例 16、國庫