商務英語信函的分類,詳細介紹如下:
壹、貿易性商務信函:
1、指的是進行實質性貿易交往時所用的書信,包括的內容大致請求開展業務,同意或拒絕開展業務。要求報價,報價或拒絕報價。
2、請求訂貨,同意辭退或取消訂貨,推銷產品,關於匯款。有關信用證事宜,各種修改事項,發貨或到貨通知等。
3、咨詢函主要用於向對方詢問有關商品的信息和情況:是否有貨、有什麽樣的貨、什麽價格、怎樣提貨、售後服務等事宜。報價函主要針對需方價格等方面的詢問給以回復,為需方提供有關商品價格等方面的信息。訂購函主要用於訂購商品。訂購商品前,交易雙方多通過當面洽談或電話洽談,達成購買意向,訂購函則是白紙黑字,將訂購意向變成書面函件。
二、公司內部商務信函:
1、壹般是指條據類的商務信函和人事信函。條據類信函壹般包括請假條、留言條、借條、欠條、收條、領條、便等。人事信函包括求職信、介紹信、證明信、表揚信、批評信、警告信、辭職信等。
2、商務公函,按行文方向分,可分為去函、復函。去函,即主動發出的函,復函即被動發出的函。按內容分,函有商洽函、詢問函、答復函、請示函、知照函、催辦函、邀請函、批準函等。商務公函中的請示函、批準函,壹般用於機關、企業單位與主管業務部門之間,請求批準某壹事項時使用。