古詩詞大全網 - 成語故事 - 現代巡更巡檢工作中,手寫簽字還有必要存在嗎?

現代巡更巡檢工作中,手寫簽字還有必要存在嗎?

簽到箱,我們很容易在外面就看到,需要巡檢人員到達之後,打開箱子,裏面有簽到本,巡檢人員需要在上面登記巡檢情況,並且還會在上面簽名。

從巡檢員的角度來看,巡檢人員的主要工作形式就是巡檢過程的登記與簽名,然後就沒有其它了,可能還涉及到不定期的登記錄的收集、更換。

簽到,本質上是壹種證明自己到達的方式,但這種方式特別之處在於簽的是壹個人的名字,簽到本永遠都是有壹欄叫簽到人。簽到的行為本身就是壹個簽名的行為,而簽名並只是寫壹般的文字,簽名還有更多的意義。

曾經有人做過實驗,找兩組人,分別就某個問題商議得出某個結論,然後叫其中壹組人員,讓他們簽字確認,並當著很多人的面宣布***同商議結果,這是壹種形式性很足的儀式。而另壹組人在達成壹致意見後就沒有這些儀式,沒有簽字,沒有儀式。最後專家分別找這些人,並試圖去改變他們的看法,結果統計,那些簽過字並當眾宣布過結論的那些人,他們都不願意改變原來的想法,而那些沒有簽字沒有宣布的人,則很多改變了原來的想法。

這個實驗表明,簽字、儀式感的承諾,會在下意識去影響壹個人的行為。我記得上大學時,原來打飯是要壹張張飯票的,後來換成卡了,每次打飯變成了數字,總感覺花起來就更容易了,因為意識中,花錢是實物的傳遞,是壹張張飯票的交易,這會帶來承重感、真實感,而飯卡只是刷壹下,沒有這種感覺。

最近隨著二維碼支付的普及,買東西都掃碼,全然沒有之前那種壹張張數鈔票的沈重感了,花起來不心痛,用起來就倍兒爽。

在巡更工作中,其實簽字這種儀式與責任感還是存在的,壹般人,在寫下自己名字的同時,潛意識就是壹種責任的沈重,就像手拿鈔票給人,是有壹種責任的沈重感在裏面的。

在巡更系統的信息化過程中,可能並沒有註意到這壹層,比如用巡更棒,巡更人員到達後接觸碰壹下,即是壹次簽到,沒有了原來簽名的那種儀式感了,潛意識裏就弱化了責任感,我想這也是很多人不會也沒有註意到的壹個層面吧。

那麽在巡更信息的系統化中,如何重新找回這種簽名的責任感呢?比如可以保留簽字的模式,即簽到還是需要簽字,但是可以拍攝下來上傳到服務器,這就可以實現數據的及時性,在查詢與統計方面實現信息化的高效率,還能保留傳統的巡更簽字責任感。

具體方案采用二維碼來實現,在巡更點上貼上二維碼,二維碼上印有唯壹編號,然後巡更人員到達現場掃碼,會產生壹個與時間相關聯的動態驗證碼,巡更人員帶上便利貼,並在便利貼上抄下動態驗證碼,同時簽上自己的名字,將便利貼粘在二維碼旁邊,這時用手機拍下便利貼和二維碼的合照,然後再把合照上傳到服務器,巡更人員這就完成了壹次簽到。

管理員可以通過分析這些上傳的合影照片及相關的驗證碼信息,就能核對巡檢人員是否在現場,這也是雲可貼巡更系統采用的動態驗證碼方式,這種方式可以有效地防止巡檢人員的作弊。

這種簽字保存了真實的簽字,同時通過系統記錄簽到時間、簽到人、簽到地點等信息,還可以輸入文字或是其它現場照片。結合了傳統的巡更優點和現代新技術,讓巡更服務變有更有質量,更加有效。

通過這種模式,二維碼巡更變得具有更好的監控功能,巡檢人員在形式上或是在潛意識上都更不容易作弊,更加確保巡更人員能出現在現場並更有責任地巡檢現場狀態。因為二維碼巡更不需要配置專用設備,服務與數據存儲在雲端,這些特點使得二維碼巡更具有低成本運營的優勢,非常適合於中小規模的物業管理。