海爾集團總部投訴電話400-699-9999。海爾智慧家庭是利用物聯網、人工智能、大數據，通過U+開放物聯平臺，把傳統電器變為智慧網器，實現場景互聯，結合生態服務，為用戶提供全流程、全場景解決方案，打造最佳智慧生活體驗。5大智慧物理空間，7大全屋智慧解決方案，N種組合方式，為用戶定制美好生活X.0。
擴展資料：
海爾核心價值體系：
海爾人永遠以用戶為是，不但要滿足用戶需求，還要創造用戶需求；海爾人永遠自以為非，只有自以為非才能不斷否定自我，挑戰自我，重塑自我——實現以變制變、變中求勝。
海爾不變的觀念基因既是對員工個人發展觀的指引，也是對員工價值觀的約束。“永遠以用戶為是，以自己為非”的觀念基因要求員工個人具備兩創精神。創業精神即企業家精神，海爾鼓勵每個員工都應具有企業家精神，從被經營變為自主經營，把不可能變為可能，成為自己的CEO。
創新精神的本質是創造差異化的價值。差異化價值的創造來源於創造新的用戶資源。兩創精神的核心是強調鎖定第壹競爭力目標。目標堅持不變，但為實現目標應該以開放的視野，有效整合、運用各方資源。
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