若是使用的vivo手機,Super Audio音效支持外放,部分機型(如iQOO 5 Pro)支持耳機模式,具體可進入設置--聲音與振動/聲音、振動與靜音鍵--(音質音效)--Super Audio查看,以實際顯示的為準。
若是指的沒有插耳機卻顯示耳機已連接的情況,可以參考以下排查方法:
1、如果設備受到摔損,耳機孔進液、進灰等情況,可能影響耳機孔功能,請攜帶設備前往客戶服務中心檢測;
2、請嘗試插拔壹次耳機,確認耳機圖標顯示是否恢復正常。如果仍有耳機圖標,可以嘗試重啟手機查看;
重啟手機方法:
1)、長按手機電源鍵彈出“重啟”選項進行關閉;
2)、手機屏幕頂部下滑二次調出快捷欄詳情頁/屏幕底端上滑進入控制中心,點擊“關機/重啟”開關;
3、如果設備采用的是Type-C耳機接口,請確認是否使用了壹轉多充電線或非官方耳機轉接線,這些設備可能與設備不兼容,導致耳機圖標顯示異常,建議斷開設備查看。
4、
若以上方法未能幫忙恢復,需客戶服務中心檢測處理(客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址);
溫馨提示:建議前往時攜帶相關購機憑證(如:購機發票/保修卡/身份證),提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再前往,避免空跑,往返路上註意安全。