若使用vivo手機出現卡頓情況，可以參考以下方式操作：
1、建議在使用手機過程中常壹鍵加速清理後臺程序以及使用i管家及時清理手機存儲空間，並卸載不常用的軟件，保持存儲剩余空間在20%以上；
2、檢查手機是否發熱或者充電時使用，手機發熱嚴重時性能下降出現卡頓，建議盡量避免充電時使用手機，適當降低屏幕亮度，關閉不使用或異常耗電應用與功能，如：藍牙、NFC等；
3、省電模式/低電模式或低電量情況下，設備會降低部分性能以節省電量，可以進入設置--電池--切換到正常模式使用觀察，並保持電量充足（20%以上）；
4、長按電源鍵重啟手機嘗試，重啟能有效的清理緩存，緩解卡頓現象；
5、將系統和軟件升級至最新版本，新版本提升兼容性和穩定性，可以在手機設置--我的設備--iQOO Funtouch
?OS/monster/UI（部分機型在設置--系統升級）界面檢測查看目前是否為最新版本，嘗試升級系統，另外在軟件內檢測升級至最新版本；
6、卸載重裝軟件可以改善因數據異常導致的軟件卡頓問題，請備份軟件的重要數據後，卸載軟件，然後前往應用商店重新安裝軟件；
7、手機內置i管家軟件，兼容性更好，如果安裝了第三方手機管理類型的軟件，請卸載此類應用後嘗試；
8、如果開啟了無障礙內的功能，會增加系統負載導致性能下降，建議進入設置--快捷與輔助--無障礙，及時關閉不需要的功能；
9、網絡不穩定時，軟件會出現加載慢等現象，請更換良好的網絡嘗試；
10、請先備份好手機數據後，進入設置--更多設置/系統管理--恢復出廠設置/備份與重置--操作還原所有設置試試，還原所有設置即將系統的各項設置恢復到默認狀態，比如：鬧鐘、網絡設置、亮度調節、鈴聲、密碼等，另外，操作還原所有設置後，軟件賬號需要重新登錄；必要時可選擇"清除所有數據"，此操作會刪除所有數據，包括：軟件、短信、聯系人、便簽等，操作前請務必備份好重要數據，以免丟失；
11、若以上操作沒有解決，建議帶上手機前往vivo官方客戶服務中心進行檢測查看，服務中心地址及聯系方式可以在vivo官網-服務--網點查詢中點擊查看全部-選擇所在省市-查詢當地較近的客戶服務中心即可。?註：為節省寶貴時間，建議您提前撥打服務中心電話，確認服務中心營業時間等情況。