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簡單介紹下Foursquare的經營模式!最好舉例子

Facebook最近推出了Places位置分享服務,這能否會對Foursquare的服務造成沖擊?在這壹市場,或許最重要的問題是企業在多大程度上願意使用該服務與顧客增強聯系。

企業將如何利用地理定位社交服務?擁有實時數據軟件、並且與美國的壹些全國性公司合作的Foursquare可以提供最好的佐證。然而,對此類服務進行測試的企業表示,現在對該服務進行估值還為時過早。

美國有數十家連鎖企業正使用Foursquare的數據,Foursquare的工具可以使企業獲得各地店面的數據,比如哪些顧客進入了店面,以及他們在此之前和之後都去了哪裏。

目前,Foursquare的服務是免費向企業提供的,但這種狀況不會壹直持續下去。Foursquare業務開發主管特裏斯坦·沃克(Tristan Walker)表示:“我們的目的是讓盡可能多的商戶加入平臺,了解它們的需求,並最終提供有償服務。”

企業會繼續使用這項服務嗎?哥倫比亞大學的數字媒體教授斯裏·斯林瓦森(Sree Sreenivasan)表示,這項服務要成為主流服務,還取決於壹系列因素。他說:“需要有顧客認可並使用這壹服務,同時需要有企業能夠巧妙地利用該服務。”

將社交網絡與地理定位相結合的服務已經出現好幾年了,包括2005年的Loopt和2007年的Gowalla,但獲得最大關註的則是Foursquare,該公司率先與很多企業達成夥伴關系。

Foursquare用戶享受折扣

目前,有很多企業在使用Foursquare的服務,包括星巴克和奢侈品鞋類企業Jimmy Choo,這些企業為進入其商店的Foursquare用戶提供折扣。

沃克表示,該服務最初是為本地性小商戶設計的,沒想到全國性公司都開始“紛紛使用該服務”。

兩個月前,食品連鎖超市Whole Foods開始測試使用Foursquare的服務,最初在20個門店試用。該公司的社交媒體專家溫妮·夏(Winnie Hsia)表示,Whole Foods為Foursquare用戶提供壹系列折扣,比如在紐約的聯合廣場店向該店的“周市長”(weekly mayor ,Foursquare用戶頭銜)提供25美元的禮品券。

美國服飾零售商American Eagle Outfitters於7月中旬推出Foursquare計劃,該公司的發言人表示,對用戶的反響感到“很滿意”。通過Foursquare登記進入其門店的顧客可以獲得15%的折扣,這幾乎適用於其所有門店。

詳細的用戶信息

Whole Foods同時表示,單個商店很看重Foursquare提供的用戶分布信息。溫妮·夏表示,如果壹個商店的Foursquare顧客中90%是男性,10%是女性,那麽該商店就需要采取措施平衡這壹比例。由於Whole Foods對Foursquare服務的使用還處於初級階段,因此很多問題的答案還有待探討。

盡管Facebook推出了Places服務,而且Twitter用戶可以在消息中包含地理位置標簽,但這兩家公司還無法提供類似於Foursquare的詳細用戶信息。

但Foursquare在該領域的優勢並不明顯。比如,Whole Foods就與其競爭對手Gowalla存在商業關系。溫妮·夏表示,在該市場的演化階段,Whole Foods不會局限於特定的社交媒體品牌。

很多人懷疑該市場能否容納多個地理定位服務品牌。斯林瓦森教授表示:“這些小企業需要迅速展現其價值,以便壹直保持吸引力。”(

網上摘抄的壹段,妳到網上搜索壹下很多啊,說實話這個我也不大懂,哈哈