當出現“緊急備份”模式時，可通過如下步驟進行恢復：
1. 當進入“緊急備份”模式，選擇“重啟”選項，重啟手機，正常進入系統；
2. 如重啟手機後仍進入“緊急備份”模式，可選擇“數據備份”選項，目前支持NM卡、OTG等設備作為存儲介質進行數據的備份；
提示：NM卡、OTG等設備備份的數據類型包括：聯系人、信息、通話記錄、圖片、音樂、視頻、備忘錄、錄音、日程、文檔、應用及數據、系統設置等。（EMUI10.X及以上系統：非預置的三方應用不可以備份應用數據。）
3. 備份到NM卡、OTG等設備的用戶數據可以在正常華為手機上通過備份和恢復應用來進行恢復；
4. 數據備份完畢後，選擇“恢復出廠設置”選項，嘗試進行手機恢復；
5. 如果在恢復出廠設置後仍不能進入到正常界面，請您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。
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