古詩詞大全網 - 成語故事 - 什麽叫做用戶體驗

什麽叫做用戶體驗

用戶體驗簡單說就是用戶對產品的主觀感受。包含產品是否使用順暢、視覺效果如何、產品功能能否滿足需求等等。用戶體驗既然是主觀體驗,必然每個用戶的感受都是不同的,我們做產品將用戶體驗放在極高的位置上,首先要界定用戶是哪些,然後針對用戶做細致的研究,先了解用戶會產生哪些感受,再對產品進行分析。

比如新出的幾款社交軟件,明顯多閃的用戶是年輕人,那麽他就要設計的更加有個性、炫酷;而聊天寶的用戶是中老年群體,那麽利益就會放在較為明顯的位置,顏色也更加飽和。這是針對不同的用戶做出的截然不同的選擇,然而他們都為用戶體驗服務。