您好，如果電腦內存在頑固病毒無法清除，建議您安裝電腦管家最新版，並將病毒庫升級至最新版，然後重新啟動您的電腦，在開機過程中按F8進入安全模式，使用電腦管家對您的電腦進行壹次深入徹底的木馬病毒查殺，如發現病毒請立即處理，稍後正常重啟機器即可。
安全提示，為了電腦系統的安全，下載或接收文件後壹定要先使用電腦管家查殺無異常以後再打開。
希望幫助到您，電腦管家竭誠為您服務，您的支持是我們的動力，望采納。
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騰訊電腦管家企業平臺：/c/guanjia/
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