壹、12315處理投訴技巧
找壹臺電腦，搜索當地12315官方投訴網站，點擊進入。這裏以上海為例
大家可以看到，有兩種選擇，壹種是消費者協會、壹種是工商部門。建議大家選擇由工商部門來處理。
我們可以選擇“投訴”或者“舉報”，根據具體情況選擇
這時會需要我們填寫投訴單或者舉報單。據實填寫就行。壹定要記住的是，填寫完成後拍照或者截屏。
點擊提交後會生成壹個單號，這個壹定要記住。可以在步驟5界面中查詢。
網上填寫的投訴單，相當於派工單，憑借這個可以要求12315部門處理妳的請求。如果在有些地方，某些工作人員拒不處理，憑此單可以投訴12315.
新壹屆領導人對作風建設非常重視，投訴相關部門，只要證據充足，壹投壹個準