壹、在待機狀態下出現自動撥打電話的情況：
1. 檢查是否開啟了快速撥號功能
開啟或設置快速撥號，可以直接按特定數字快捷撥號，刪除相關設置即可恢復。請打開撥號>右上角三個點按鈕>設置>快速撥號，選擇已添加的號碼，點擊“刪除號碼設置”，完成刪除。
2. 檢查是否開啟了熄屏快呼功能
請進入設置 > 智能輔助 > 語音控制 > 熄屏快呼，如果已開啟熄屏快呼，請關閉。
提示：若手機的語音助手版本為9.1.15.200及以上（無熄屏快呼開關），熄屏快呼功能已經被整合至語音助手，此條不適用，請參考下面解決方案。
3. 檢查是否開啟了自動撥打電話的功能
請進入設置搜索拿到耳邊功能，若可以搜到，請進入後關閉撥打電話/快速通話。
4. 檢查是否連接了藍牙耳機
如果您的手機連接了藍牙耳機時出現自動撥打電話，請確認是否誤觸到藍牙耳機的回撥按鈕。藍牙耳機根據手機中最新的壹個通話記錄進行回撥。
5. 檢查是否安裝了支持快捷撥號的應用
當您誤觸第三方應用的快捷撥號方式時，手機可能自動撥號。請根據需要確認是否需要此類第三方應用，若不需要，建議您卸載。
6. 病毒查殺清理
請使用手機管家的病毒查殺功能進行病毒清理，進入手機管家>病毒查殺進行處理。
7. 開啟防誤觸模式
為防止誤觸導致拔打電話，您可開啟防誤觸模式。
進入設置 > 輔助功能 ，開啟防誤觸模式開關。
8. 開啟亮屏功能
手機鎖屏狀態下在口袋或者包裏自動撥打緊急電話，您可能開啟了亮屏模式。（此條僅適用EMUI 10.1及以上版本）
進入設置 > 輔助功能 > 快捷啟動及手勢 > 亮屏 ，關閉拿起手機亮屏和雙擊亮屏開關。
9. 請確認您的手機是否解鎖亮屏時出現自動撥號，同時伴隨手機界面自動切換的現象
如果是上述此種情況，則可能是觸摸屏故障導致自動撥號。請將手機中重要數據備份(微信/QQ等應用需單獨備份)，備份好數據後攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。
二、在通話狀態下出現自動撥打電話的情況：
如果您的手機在通話狀態下出現自動撥打電話的情況：可能是由於您聽筒通話時，人臉和手機接近光傳感器距離過遠後，手機亮屏，用戶外耳道或其他部位觸碰屏幕導致電話呼出。建議您在通話過程中將手機緊貼臉部，或使用耳機接聽電話。
若您在手機緊貼臉部後，屏幕在通話中仍然不滅屏，則可能是手機接近光傳感器硬件故障，請將手機中重要數據備份(微信/QQ等應用需單獨備份)，備份好數據後攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。