過程管理是壹組將輸入轉化為輸出的相互關聯或相互作用的活動。過程的任務在於將輸入轉化為輸出，轉化的條件是資源，通常包括人、機、料、法、環及檢測。
增值是對過程的期望，為了獲得穩定和最大化的增值，組織應當對過程進行策劃，建立過程績效測量指標和過程控制方法，並持續改進和創新。
管理結果意味著給團隊和每個人就關鍵指標制定合理的目標。管理結果的手段之壹是定期（每月、每周、甚至每日）考察目標的完成情況。根據完成的好壞對團隊及個人給予獎勵、晉升、表揚或批評、降級、淘汰，這是基層管理者每天的主要工作內容。
其中最難也最有必要的是批評、降級和淘汰，因為太多的管理者只願意當老好人，不願意得罪人，但沒有批評就沒有管理。管理結果的手段之二是績效激勵。
把個人的目標和個人的業績掛鉤。這是中高層管理者每年至少要做好壹次的工作，也是很難做好的事情，因為過高的激勵養懶人，過低的激勵又起不到激勵的作用。
擴展資料
管理結果是簡單的，管理過程是復雜的。如果管理結果就有效可以只管結果，但管理結果無效的時候壹定要管理過程。不論哪種情況壹定要管理結果。過程可以不管，但僅限於人和事情都成熟，管理結果有效的情況。
企業結果導向是必須的，但面對大量新人和新做法，管理過程也是必要的。在壹段時間內著重管理結果還是著重管理過程，不是相互排斥的管理思路，要視情況而定。
百度百科-過程管理
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