可能是因為以下原因：
1、該手機號碼已經銷戶回收處於凍結期，或存儲錯誤，該手機號不存在、未啟用。
2、對方手機開啟設置了呼叫轉移功能，將本號轉移到空號導致。
3、運營商網絡出現異常，區域性的、範圍性的導致用戶手機出現空號狀態。
擴展資料：
手機業務咨詢
1，中國移動用戶，可以撥打10086，客戶服務熱線通過人工、自動語音、短信、傳真、E-mail等方式為您24小時不間斷提供有關移動通信的業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。
2，中國聯通用戶，可以撥打10010，進行業務咨詢、業務受理、投訴申告，以及及各類人工服務。
3，中國電信用戶，撥叫10000號或10001號，客服會對您的通信需求提供快速響應，可以全天候為您提供高品質的相關業務服務。
人民網-聯通手機北京用戶出現大範圍無服務、空號狀態