線路接頭是否接好，線路是否經過了什麽幹擾源，確保線路連接正確。
二、網絡硬件質量有問題，如，雙膠線、水晶頭、分離器、貓、路由器、網卡。貓路由器、和網卡質量優為重要，集成網卡如果工作出了不穩定，可換壹塊獨立網卡。。
三、註意分離器、貓、路由器的散熱。
四、網卡驅動
驅動程序不對，造成不能上網或掉線，更換網卡，更新網卡驅動。
五、寬帶上網撥號軟件
推薦用它自帶PPPOE撥號軟件，斷流現象較少，穩定性也相對提高。如果使用的是Windows ME或9x，可以用以下幾種虛擬撥號軟件--EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中，EnterNet是現在比較常用的壹款，EnterNet 300適用於Windows 9x；EnterNet 500適用於Windows 2000/XP。請務必註意不要同時裝多個PPPOE軟件，以免造成沖突。
六、設置TCP/IP協議。
（1）開始—連接到—顯示所有連接—右擊本地連接—屬性—常規—點選Internet協議（TCP/IP）--屬性—選使用下面的IP地址（這是我的IP地址，妳的IP地址網絡商會告訴妳）：
IP地址：192.168.0.2
子網掩碼：255.255.255.0
默認網關：192.168.0.1。
使用下面的DNS服務器地址（我的服務器地址，妳的去問網絡商）：
首選：1.1.1.1
備用:24.24.24.24
（2）右擊寬帶連接—屬性—網絡—選自動獲得IP地址—確定。
七、操作系統，
操作系統可能對ADSL的相關組件存在兼容性問題，這樣可以到微軟對系統進行升級，或者修復系統。有條件可以進行重裝。
八、軟件沖突問題
如果軟件有沖突就盡量找出沖突軟件，對其卸載或者其他方法解決。比如有的朋友BT下載會導致網絡掉線。可能下載的時候占用過多的線程導致斷線。
九、病毒問題
ADSL 雖然受到黑客和病毒的攻擊可能性較小，但也不排除可能性，特別是網頁病毒和蠕蟲病毒。病毒如果破壞了ADSL相關組件也會有發生斷流現象。殺毒。
十、防火墻
如果上網不穩定，可以嘗試先關閉防火墻，測試穩定與否，在進行相應的設置。 另外防火墻引起或IE瀏覽器出現故障，也可導致可以正常連接，但不能打開網頁。
十壹、靜電問題
靜電是影響ADSL的重要因素，而家中的電源壹般都不接地線，再加上各種電器（如冰箱、電視）的幹擾，很容易引起靜電幹擾，致使ADSL在使用中頻繁掉線，將三芯插座的接地端引出導線並良好接地，壹般可以解決掉線問題。