1. 檢查是否開啟了雲空間同步
進入設置 > 華為帳號 > 雲空間 > 圖庫，檢查是否打開了圖庫的同步開關，您可以關閉同步開關後重試。
2. 清除圖庫數據
可能是圖庫數據庫未更新，請您刪除圖庫數據後重試：進入設置，搜索進入應用管理，找到圖庫，點擊圖庫>存儲>刪除數據。
提示：刪除圖庫數據不會刪除圖庫中的圖片，會導致圖庫中我的收藏、精彩時刻、發現相冊消失，精彩時刻和發現相冊會在手機滅屏充電壹段時間後自動生成，我的收藏相冊需要您重新收藏。
3. 清除媒體存儲數據
進入設置，搜索並點擊進入應用管理，點擊三個點按鈕?>?顯示系統進程，在應用列表找到媒體存儲?，點擊媒體存儲?>?存儲?>?刪除數據。
提示：
刪除媒體存儲的數據會還原來電視頻等設置，需要您重新設置。
刪除媒體存儲的數據會導致圖庫中我的收藏、精彩時刻、發現相冊消失、來電鈴聲還原為出廠設置。精彩時刻和發現相冊會在手機滅屏充電壹段時間後自動生成，我的收藏相冊需要您重新收藏。
4. 在文件管理中刪除圖片
您可以嘗試在文件管理中刪除圖片，刪除方法：
（1）查看圖片存儲路徑：在圖庫中找到需刪除的照片，點擊右上角圈i圖標。
（2）進入文件管理，根據圖片路徑查找需要刪除的圖片，長按後選擇刪除。
（3）如果在文件管理中還是不能刪除圖片，請您嘗試以下操作：
a.? 如果存儲在SD卡中，可能是您的SD卡損壞，建議您備份好SD卡數據，將SD卡格式化或更換SD卡。
b.? 如果是存儲在內部存儲中，建議您備份好手機數據後(微信/QQ等應用需單獨備份)，將手機恢復出廠設置。
若問題依然存在，請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。