概括六西格瑪管理工具之腦力激蕩法
壹、腦力激蕩法的類型
可采用以下幾種形式展開腦力激蕩：
1.循環提議法：即與會人員依次提出自己的想法，由專人記錄在白板上。
2.自由旋轉法：不分次序，所有與會人員自由發言，提出自己的想法，由專人記錄在白板上。
3.卡片法：每個與會者將提議寫在卡片上，再收集匯總。
三種方法中，卡片法效率較高；自由旋轉法容易營造熱烈的氣氛，有利於激發與會人員的靈感。循環提議法較有秩序，在實際應用時可根據實際情況選用不同的方式進行腦力激蕩。
二、腦力激蕩的指導原則
在進行腦力激蕩時，為達到預期效果，需堅持以下幾個原則：
1.記錄所有人的想法，即使認為某個想法荒誕離奇。因為也許其中就蘊含著解決方案。
2.不要批評任何想法，因為批評會打擊提案人員的熱情與提案人員的積極性，大家都噤若寒蟬，腦力激蕩自然不會取得理想結果。
3.提案階段不要對任何人的想法加以評論和討論，因為此時的討論可能使會議偏離主題，並可能壓抑後續提案人員的自信。
4.鼓勵大膽聯想，不怕出錯，在提案階段想得越多，提案內容的涉及內容面就越廣，最佳方案出現的可能性就越高。
5.要求人人發言，腦力激蕩會議是集思廣益的會議，不希望與會者只帶著耳朵來，多壹份發言，多壹份思路，多壹份解決方案。
三、腦力激蕩法的步驟
1.確定需解決的問題
2.確定參與腦力激蕩人員
3.腦力激蕩會議準備
①、白板
②、白板筆
③、便條紙（帶粘性）
④、會議場所（應比較舒適，不使人產生壓抑感）
4.召開腦力激蕩會議
①、陳述問題
②、對選定的問題進行討論，即開始腦力激蕩
③、提案評價