4S表述了壹種整車銷售、零配件供應、售後服務、信息反饋“四位壹體”的汽車經營方式。它是由汽車生產商授權建立的，4S店是“四位壹體”銷售專賣店，即包括了整車銷售、內出現，強調壹種整體的、規的、由汽車企業控制的服務。
四位壹體是壹種服務的方式，包括整車銷售（sale）、零配件供應（sparepart）、售後服務（service）、信息反饋等（survey），4S是指將四項功能集於壹體的汽車服務企業，其實是四個英文單詞的字頭縮寫，雖然我國汽車產業的歷史比不上發達國家長，但是服務方式的演化基本上也走的是同壹條路子，也是國外汽車行業壹百多年歷史的縮寫。在專賣店的建設上，國外的專賣店大都沒有中國建設得豪華，硬件設施檔次不很高，其投資規模也不壹定比國內專賣店大，但國外專賣店的管理服務水平等軟件建設卻是壹流的，可謂細致入微，絕對不會出現只讓看外觀，不讓進車廂的事情，甚至有的專營店都有自己的試車場，想試車隨便哪輛都行。行家介紹：在整個汽車獲利過程中，整車銷售、配件、維修的比例結構為2：1：4。維修服務獲利是汽車獲利的主要部分，對專賣店的重要性也是顯而易見的。
4S店包含整車銷售(Sale)、零配件（Sparepart）、售後服務（Service）、信息反饋等（Survey）。所以簡稱4S店.
簡單壹點來說,就相當於專賣店.是由廠家統壹設計,根據廠家的模式經營管理的