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推廣和營銷的區別

推廣

概述:

推廣(先問是不是)這個概念真的存在麽?好吧存在,但不算壹個常用的“術語”。大多數情況下,也是壹個口語化極高的籠統說法,例如“我們到底怎麽推廣這個產品?”。

大眾理解:

推廣就是把我的產品讓別人知道,然後賣出去啊!通常我們會聽見“妳是營銷專家,妳能幫我的產品推廣推廣麽?”。這裏的推廣,其實約等於“營銷傳播”的概念,產品定價渠道不需要再涉及,包含廣告/PR/促銷/直銷等手段。

業界理解:

個人認為,當業內人士提到“推廣”時,我們指的更多是“將產品/品牌在市場上打響知名度”的過程,也就是讓更多人知道。而不包括後面的“銷售”環節。這更多是由於業內人士對任務理解的嚴謹性造成的,畢竟從字面意義上理解,這個籠統的概念就是指“廣而告之”。

學術理解:

其實學術上,肯定是先有promotion這個詞再有翻譯,這裏面就有故事了。大家知道由麥卡錫最先提出的4P‘s裏promotion就是其中壹環。而國內教材通常對其的翻譯都是“促銷”....汗,可惜“促銷”的概念同時是另外壹個翻譯的真正含義即“sales promotion銷售促進”,是指減價/抽獎/贈送這類的直接促進銷售額增長的營銷方式。因此在這裏看,4P’s中的promotion最合適的還是翻譯為“推廣”,這樣其定義的覆蓋面就可以撐得起來了,類似於大眾理解中的“營銷傳播”。

營銷

概述:

營銷全稱為“市場營銷”,對應英文“Marketing”。其實營銷本身更像是籠統的口語表述,例如“我們明天都在接觸營銷行業 or我們從事的是營銷行業”。實際上,我們所做的事情,應該被稱為“營銷管理marketing management”,是壹個系統的管理過程,它不止包含營銷手段和傳播媒介的運用,而是站在科學管理的角度去思考如何創造價值;譬如營銷調研為先導、STP戰略、營銷計劃制定和團隊人員建設等。

大眾理解:

營銷類似於“銷售”,也近乎於大眾理解的“推銷”概念,有時甚至會被理解為“傳銷”概念。當妳的七大姑八大姨問妳:“小李啊,在上海做什麽呢?”妳說做營銷的。“哎呀,做營銷好啊,可以賣賣東西,挺賺錢的”。小李卒。

業界理解:

營銷是壹個比較大的概念,但不包括“產品/渠道/定價”等部分。對於由甲方品牌部門+廣告agency+PRagency+媒介agency+線下agency+數字agency+媒體平臺+其他第三方平臺的狹義業界來說,大多數情況下,營銷=營銷傳播,也就是marketing communication。

多提壹句,在Marcom這個概念下,最有影響力的理論就是IMC整合營銷傳播,廣義上它也是包含了壹切企業與消費者接觸的環節的(比如妳的員工和消費者的接觸)...但在業界,我們的IMC通常就是傳統廣告+數字廣告+CRM,嗯,已經很integrated了。

學術理解:

營銷幾乎等於企業相關的壹切。對於以菲利普科特勒/唐舒爾茨為首的學術派體系來說,marketing就是“滿足需求,獲取利潤”........這樣壹個概念出來,幾乎是包含了壹個企業之於社會的意義所在。細化下來,我們可以說“營銷就是創造/傳播/交付價值的過程”。畢竟,對於壹派之首而言,站在企業高度看待營銷,它是可以包含從生產到渠道再到研發、定價的壹系列過程的,而狹義的營銷傳播此時真的只是壹個小環節而已。只不過,它更加明顯、為人所知而已。