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排隊機系統工作原理及構件?

排隊機系統由取號機、連接器、操作鍵盤、顯示屏、揚聲器和應用軟件等部分組成。顯示屏、操作鍵盤等通過串行通訊線路與取號機的串口相連,當壹個營業員要辦理壹筆新業務時,通過操作鍵盤,可以發出語音提示,引導排隊最靠前的顧客來該營業員的窗口辦理業務,完成業務後,可以發出諸如“再見”等問候語音提示

排隊機系統的主要構件

1、取號機

取號機是排隊機系統的關鍵設備,目前比較流行的排隊系統都采用觸摸屏方式。取號機的用戶界面可以由用戶自行設計,根據用戶業務種類和服務窗口的變化。

2、櫃員操作鍵盤(呼叫器)

每個窗口配置壹臺,由該櫃臺營業員使用,鍵盤上有單色液晶屏,顯示當前正在辦理業務的顧客號,以及有多少人在排隊等信息。同時配備了微型麥克和揚聲器,如果與評價器連接,可實現與顧客對講。

3、通訊控制連接器

為了方便給櫃員顯示屏、操作鍵盤供電和連接,特設計了通訊控制連接器,主要提供各種連線接口。可以獨立使用,不受地域限制,體積小,方便安裝,可選裝無線模塊,實現與取號機無線連接。

以上便是關於排隊機系統的工作原理與主要構件組成的概述,希望大家在了解之後能夠更好地熟悉排隊機系統,並且更好地將之應用在實踐中。參考資料來自:www.qlpaidui.com