1、撥打供電服務熱線,轉人工服務,報出電費卡號碼查詢當月用電量及繳費記錄;
2、攜帶電費卡至當地供電營業廳查詢電量使用情況、未交電費情況及歷史繳費記錄;
3、登錄本省銀行官方網站,在網上銀行輸入電費賬號查詢電費記錄和繳費情況;
4、使用手機應用,如城市服務功能查詢水電費用,並在部分城市支持網上繳費;
5、水費查詢可撥打自來水供應公司電話,查詢辦理業務或報修。
水電費的繳納方式:
1、通過銀行自動扣費:用戶可以與銀行簽訂自動扣費協議,水電費用將在賬單出具後自動從銀行賬戶中扣除;
2、線上支付平臺繳費:用戶可以使用線上支付平臺,如網上銀行、手機銀行或第三方支付工具進行繳費;
3、物業公司代收:在壹些小區,物業公司會提供代收水電費的服務,用戶可以直接到物業服務中心繳費;
4、自助繳費機:在壹些公***場所,如商場、社區中心等地方,會設有自助繳費機,用戶可以通過現金或銀行卡進行繳費;
5、營業廳現場繳費:用戶可以前往水電費營業廳,通過現金或刷卡的方式直接繳納費用。
綜上所述,查詢水費電費的方法包括撥打供電服務熱線、攜帶電費卡至供電營業廳、登錄銀行官網、使用手機應用和撥打自來水供應公司電話。
法律依據:
《物業管理條例》
第四十條
物業服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則,區別不同物業的性質和特點,由業主和物業服務企業按照國務院價格主管部門會同國務院建設行政主管部門制定的物業服務收費辦法,在物業服務合同中約定。
第四十壹條
業主應當根據物業服務合同的約定交納物業服務費用。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的,從其約定,業主負連帶交納責任。已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業,物業服務費用由建設單位交納。