回答：
GM是GAME MASTER的縮寫意思是遊戲管理員，GM也算是那個遊戲的監管員、虛擬警察。
GM定義：
GAME MASTER通常我們簡稱GM，也就是遊戲管理員，是指該公司為了保證遊戲品質，讓玩家享受、投入在線遊戲；徹底地了解遊戲的所有狀況，使得玩家可以得到更好的服務而雇傭的在線遊戲管理者。GM扮演的角色是：問題解決人員，虛擬世界警察，為玩家服務的人。
GameMaster管理者職責
24小時在線管理。回答線上玩家的問題，幫助玩家可以正常且順利地進行遊戲。
通過遊戲管理，維護遊戲世界的法律（玩家守則），維護玩家的合法權利，讓玩家愉快地享受遊戲。監督線上遊戲秩序，記錄違規行為，對線上玩家的行為進行正確宣導。如果玩家在遊戲中的行為違反《玩家守則》的相關規定，GM在查實後將對違規帳號進行相應的處理。
找出遊戲內的特殊問題以及遊戲中出現的BUG和不足，記錄玩家反饋，及時提交給相關部門以尋求解決之道。監測服務器狀況，及時將服務器異常狀況匯報相關部門進行處理並填寫記錄。為保證在線遊戲順利進行而開展的其它工作。協助其他部門做好線上活動的執行、監督和維護工作。
GameMaster工作規範
⒈保證不對外公開用戶姓名、電子郵箱、英文標識等個人登記信息。
除非：
（A）用戶授權向遊戲世界透露這些信息。
（B）相關的法律程序要求提供用戶的個人資料。
⒉遊戲中保持絕對中立，不涉及玩家之間的糾紛。
⒊不得以任何手段協助玩家以非正常的方式進行遊戲。
⒋不得以任何方式泄漏遊戲機制，比如任務情況、怪物狀態等。
⒌不得在遊戲中與玩家進行非工作性質的對話，即：聊天或者其它交流方式。
⒍不得無故傳送玩家，不得影響玩家的正常遊戲及驅離遊戲。