人工核保時,需要提供自己的名字、身份證等信息。保險公司在內部核保系統中,會給妳建立壹份檔案,記錄妳的核保結果。
如果妳的核保記錄是拒保、延期承保、附加條件承保、加費等情況,都會對妳下壹次投保產生影響。因為投保時,健康告知都會有類似這樣的壹句話,詢問妳以前的核保情況。
“被保險人是否曾被保險公司解除人身保險合同或在被拒保、延期、附加條件承保?”核保記錄很重要,請妥善保護。
非標承保是指保險標的不符合投保標準,需要投保人增加相應的保費,保險公司才會承保。比如投保人在購買壽險時,由於年齡太大、患有某種疾病或者身體健康不達標都屬於不符合承保標準,想要成功購買就只能按照保險公司要求增加保費。
1、在投保時,被保險公司基於大數據的風控系統攔截,導致無法投保。這種情況算不算被拒保?
保險公司最近比較流行使用的壹種事前風險評估體系——大數據建風控模型。這是近幾年才發展起來的,壹些數據公司通過整合壹些外部數據源,結合保險公司真實的理賠數據,整理出壹套模型,嘗試告訴保險公司:哪些用戶有潛在的騙賠風險;哪些用戶可能會帶病投保;哪些用戶的生活不那麽健康可能會有更高的出險概率等。
這種算法比較高效,能隨投隨拒。在投保人輸入被保險人身份信息後就可以秒算出TA在風控模型中是否有投保資格,如果沒有,就會自動斷開投保端口。此情況不會下發拒保函件,也沒有經過正式的人工核保。所以,可以不作為拒保記錄。
2、如果投保A公司產品時被拒保,接下來想投保B公司產品,根據B公司產品的問卷,也需要告知與A公司產品相同的異常體況。那麽還需要額外告知在A公司的拒保記錄嗎?
當然需要告知。雖然需要告知的異常體況也是A公司拒保的原因,但這畢竟是兩個截然不同的詢問項目。告知與否是投保人的事,告知後是否需要考慮兩者的關聯性,那是核保人員的事。我們最好不要替核保人員做決定。
3、以下兩種情況,也可以不視為既往核保記錄。
(1)根據自己的體況,演算智能核保提前得出的核保結論
(2)提前申請人工預核保,且核保結論只以文字描述的形式告知給投保人,保險公司不出示核保告知函,且尚未完成投保。但是,投保時投保人再額外走補充告知的流程拿到核保函和批單,並完成了投保——這種情況留下的核保記錄需要告知。