致力推出新產品或提升服務品質,自然會得到消費者的青睞。基本上,每個消費者都有好奇心,做生意的人,有責任、也有義務將他們導引到產品及服務這兩個焦點上,讓他們理性地做比較,或感性地被感動,而不是毫無大腦地跟著小道消息、甚至個人八卦起舞。
降價時應考慮成本結構,不做流血斷頭的削價競爭根據市場上的經驗法則,提供適度的價格優惠,的確可能左右消費者的采購決策。但如果不考慮成本結構,變成流血式的惡性殺價,固然有機會贏得壹時的市場占有率,卻更可能演變成兩敗俱傷的場面。
流血斷頭的削價競爭,只會增加彼此殺紅眼的戰鬥情緒,無助於利潤的提升。
廠商在決定降價前,若能回歸到經營的基本面,檢討成本結構,有可能找到更有管理效率的方式,以降低生產或行銷成本,將利潤回饋給消費者。這樣的降價策略,對消費者也比較有說服力。
盡壹切的努力發展創意,不做抄襲或挖角等缺德事競爭,既然要比本事,就要靠自己。善用本身團隊的力量,打贏這場行銷戰,成功才有意義。有些廠商只為了想要贏,卻不擇手段,以抄襲產品創意或高薪挖角的方式,企圖在短期內建立競爭優勢。這種罔顧道義的手段,不但造成市場秩序大亂,整個產業的從業人員也變得人心惶惶。最後,毀滅了整個市場。