禮儀依據其適用對象，適用範圍的不同，大致上可分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、國際禮儀等五大類。
1、政務禮儀。
政務禮儀是指國家公務機關及相關事業單位在內部溝通交流及對外服務，與社會接觸時的禮儀標準及原則。其本質是通過系統的交流原則與技巧，維護機關單位的形象，提高服務的質量與好評度，拉近雙方的距離，使工作更加順利的進行。
2、商務禮儀。
商務禮儀指在商務活動中，為了體現相互尊重，需要通過壹些行為準則去約束人們在商務活動中的方方面面，這其中包括儀表禮儀，言談舉止、書信來往、電話溝通等技巧，從商務活動的場合又可以分為辦公禮儀、宴會禮儀、迎賓禮儀等。
3、服務禮儀。
服務禮儀是各服務行業人員必備的素質和基本條件。出於對客人的尊重與友好，在服務中要註重儀表、儀容、儀態和語言、操作的規範；熱情服務則要求服務員發自內心的熱忱地向客人提供主動、周到的服務，從而表現出服務員良好風度與素養。
4、社交禮儀。
社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質，交際能力等。通過社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助；通過社交，人們可以互通信息，***享資源，對取得事業成功大有獲益。
5、國際禮儀。
國際禮儀亦稱涉外禮儀，是指在長期的國際往來中，逐步形成了外事禮儀規範，也就是人們參與國際交往所要遵守的慣例，是約定俗成的做法。它強調交往中的規範性、對象性、技巧性。
基本禮儀：
壹、言談。
1、禮貌：態度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調要平和沈穩；尊重他人。
2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”“謝謝”“對不起”等，第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”；很久不見為“久違”；請人批評為“指教”；麻煩別人稱“打擾”；求給方便為“借光”；托人辦事為“拜托”等等。
我國提倡的禮貌用語是十個字：“您好”“請”“謝謝”“對不起”“再見”。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。
二、儀態舉止。
1、談話姿勢：談話的姿勢往往反映出壹個人的性格、修養和文明素質。所以，交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天，否則，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿：站立是人最基本的姿勢，是壹種靜態的美。站立時，身體應與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頜、擡頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。
3、坐姿：坐，也是壹種靜態造型。端莊優美的坐，會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該：腰背挺直，肩放松。女性應兩膝並攏或兩膝合並傾斜；男性膝部可分開壹些，但不要過大，壹般不超過肩寬。