諾基亞(Nokia)公司成立於1865年,經歷壹個半世紀的發展後,成為世界上最大的通訊設備供應商。諾基亞是移動通信的全球領先者。憑借經驗豐富、創新、用戶友好以及可靠的解決方案,諾基亞已成為移動電話的領先供應商,同時也是移動、固定寬帶和IP網絡的領先供應商之壹。通過將移動性和互聯網的有機結合,諾基亞不僅為企業創造了更多的商業機會,也使人們的日常生活更加豐富多彩。諾基亞股票在全球六個主要證券市場上市,股東遍布世界各地。 公司歷史 諾基亞的歷史始於1865年,當時壹個叫弗萊德裏克·艾德斯坦(Fredich Idestam)的工程師在芬蘭北部的壹條河邊建立了壹家木漿工廠。隨著工業化浪潮在歐洲興起,紙板的消費量急劇增加,工程師定名為諾基亞的工廠不久便壹炮打響。在工廠的周圍形成了壹個社區,後來命名為諾基亞。艾德斯坦還建立了壹個國際銷售網,使諾基亞的產品出口到了俄國、英國和法國。到了二十世紀三十年代,中國也成為諾基亞的重要貿易夥伴之壹。 芬蘭橡膠加工廠始創於1898年,主要生產套靴。這家加工廠很快成了諾基亞的鄰居,因為工廠的兩名行政人員周遊這個地區時發現,諾基亞周圍不但風景優美而且可為工廠提供水電。到了20世紀20年代,這家工廠開始以諾基亞作為他們的品牌,除了皮靴和輪胎外,工廠繼續開發其他橡膠產品,如工業用橡膠制品、雨衣、地毯、球類及橡膠玩具等。 電纜——電信業的根基:芬蘭電纜廠始創於1912年,位於赫爾辛基中心。隨著人們對電力運輸、電報電話網絡需求的日益增加,電纜需求量也隨之激增。起初工廠員工僅有幾個人,但工廠發展迅速。二戰以後,芬蘭電纜廠開始和蘇聯進行貿易。60年代對西方國家的出口迅速增加。1922年,芬蘭橡膠加工廠購買了芬蘭電纜廠的大部分股份,三個工廠的所有權逐漸轉移到同壹個業主手中。最後到了1967年,三大工廠聯合為諾基亞集團。 自從那時以來,公司首先發展成為個包括造紙、化工、橡膠等幾個領域集團公司。 諾基亞電信部門發展的種子是1960年電纜廠電子部建立時種下的,而電信系統方面的工作是在1962年始於電纜廠,它的電子部當時已在研究無線電傳輸問題,從而奠定了諾基亞電信的基礎。到1967年諾基亞集團成立時,電子部已發展成為雇傭460人,所創凈銷售額占整個集團凈銷售額3%的大部門。 1969年諾基亞首先引進符合國家電報電話咨詢委員會(CCITI)標準的PCM傳輸設備,通過提前邁入數字時代,諾基亞作出了自己歷史上最重要的戰略抉擇。 70年代早期標誌著諾基亞在相鄰的瑞典、蘇聯及後來全世界的線纜和微波傳輸設備市場所占份額不斷增長的開始。其客戶領域包括天然氣、石油、鐵路公司等。 70年代,諾基亞的目標逐漸轉變為向完全數字化的電信網絡提供設備。後來成為諾基亞移動和固定網絡交換機和基站控制器的基礎的DX200的產品就是在七十年代開始開發的,並以此開始了諾基亞交換系統迅速成功的發展進程。隨後,移動電話和更多的電信基礎設施產品相繼被開發出來,以滿足國內和國際客戶的要求。在八十年代和九十年代,諾基亞成為全球數字通訊技術的先驅。 移動電話:北歐移動電話服務網絡(NMT)於1981年開通,頻率為450兆赫茲。這是當時世界上第壹個,同時也是橫跨數國覆蓋面最大的蜂窩式電話公用網絡。隨著NMT的開通,移動電話也開始迅猛發展。諾基亞(當時叫Mobira)第壹臺NMT450移動電話Senator1982年生產的。隨後開發的MobiraTalkman,是當時最先進的產品。該產品在北歐移動電話網市場中壹炮打響,並為諾基亞開拓了包括英國和美國在內的新市場。 全球通——全球移動電話通訊體系:二十世紀八十年代末,隨著歐洲市場的逐漸統壹,歐洲郵電、電話、電報咨詢委員會決定制定移動電話業的統壹標準,並以數字技術推廣。從壹開始諾基亞就壹直是全球通技術的主要開發商,首次全球通對話就是用諾基亞電話,於1991年通過芬蘭諾基亞Radiolinja網絡進行的。全球通技術為諾基亞在全球的拓展奠定了基礎。 二十世紀九十年代,手機用戶量大增,手機價格迅速降低,移動電話越變越小,諾基亞公司越來越註重手機的性能和外觀設計。他們很早就意識到,移動電話是壹項個人技術產品,不僅要功能完善,還必須符合用戶個人特點。諾基亞品牌很快便成了實惠,簡便,時髦的象征。 獨特的競爭環境:諾基亞電信實力強的原因在於芬蘭和很多其他國家不同,總是鼓勵電信業的競爭。六、七十年代歐洲大多數電話運營公司所購的交換機均來自國家供應商,所需費用昂貴的研究也掌握在幾家公司手裏。但在芬蘭市場上,獨特的競爭形勢占統治地位。自從這個國家第壹個地方電話網19世紀90年代早期建立以來,芬蘭已有好幾個電話運營公司,它們和芬蘭郵政電話電報局從不自動從國家供應商手裏購買設備。自從進入電信市場以來,激烈的國際競爭和用戶強烈的需求促使諾基亞不斷開發新的業務和產品。也就是說,諾基亞從壹開始就面臨著在國內開放的電信市場上已經站穩腳跟的國際競爭對手的競爭.利用不斷革新的技術和市場不斷變化所創造的機遇,再加上其他因素,諾基亞便發展成了今天的規模。 走向世界:從1962年到70年代中期,諾基亞在芬蘭電信市場所占份額不斷增加。70年代末80年代初,諾基亞進入臨國重要市場。80年代,隨著放松管制措施開始在歐洲和美國創造出更多的機會,公司的銷售額也迅速增長。當時諾基亞的行政總裁KariKairamo大力鼓勵公司進入新的市場,1988年凈銷售額的70%來自芬蘭以外的國家。 除手機外,諾基亞的海外電信業務包括移動電話網絡(北歐移動電話業務服務NMT和全球通GSM),專用的官方網絡和應用網絡以及光學傳輸系統等其他產品和解決方案。 以市場為中心的解決方案:80年代中期,諾基亞移動電話通過“Tandy無線電小屋公司”的商店進入了美國市場。為生產由Tandy出售的AMPS(高級移動電話系統)模擬機,公司與Tandy公司於1985年在南朝鮮建立了壹個聯合生產廠。與此同時,隨著市場全球化日益加強,業務觀念也從以技術為中心轉變成以市場為中心。隨著營銷的重要性日漸見漲,用戶服務、迅速轉出、生產時間等的重要性也見漲。無縫連接和員工個人對質量所負責任成了諾基亞業務中的核心問題。 走向國際金融市場:諾基亞實力增強並日益國際化的同時,它也開始引起國際金融市場的註意.諾基亞是赫爾辛基股票交易市場最老的上市公司(1915年開始),還在Fondbors、倫敦、法蘭克福、巴黎、紐約等地股市上市. 重點放在電信業:到二十世紀九十年代,諾基亞又明確制定了將發展成為壹個富有活力的電信公司的戰略。在以電信為重點的同時,諾基亞的業務範圍隨著電信部門的迅速發展而急劇擴大。 今天,諾基亞是移動通信的全球領先者。憑借經驗豐富、創新、用戶友好以及可靠的解決方案,諾基亞已成為移動電話的領先供應商,同時也是移動、固定寬帶和IP網絡的領先供應商之壹。通過將移動性和互聯網的有機結合,諾基亞不僅為企業創造了更多的商業機會,也使人們的日常生活更加豐富多彩。諾基亞股票在全球六個主要證券市場上市,股東遍布世界各地。 為了表彰當地最大的工業設施和雇主,1937年建立的Pohjois-Pirkkala鎮於壹年後改名為諾基亞鎮。1977年,諾基亞鎮又升格為諾基亞市。諾基亞市的市徽上便是壹只黑貂爬行於壹條藍溪中。 [編輯本段]公司發展 諾基亞在中國 諾基亞公司是壹家移動通信產品跨國公司,總部位於芬蘭。在移動電話產品市場上,諾基亞已經多年占據市場份額第壹的位置。2008,諾基亞公司手機發貨量約4.68億部;09年第二季度,諾基亞在移動終端市場的份額約為38.5%領先,三星和LG的市場占有率19.5%、11.1%;08年第三季度,在全球智能手機市場中,諾基亞以43.6%的份額仍據首位,iPhone占據16.6%的份額位居第二;09年8月份國內手機市場份額排行中,諾基亞以33.3%位居第壹,三星和聯想分別以20.1%和4.5%位居第二和第三。此外,它在通信網絡設備制造(主要是GSM和WCDMA網絡)及移動多媒體應用開發等領域的實力也處於世界前列,並可為企業級的用戶提供無線連通解決方案。 1990年的諾基亞,因產業領域過寬而瀕於破產。後來老總決定只認準壹點——手機,將其他產業全部舍棄(包括賣掉壹個年利潤800萬美元的制藥廠),5年後它便東山再起了。 如今,諾基亞公司專註於移動通信相關產品的研發與制造,包括移動電話產品及多媒體、娛樂、通信網絡和企業級的解決方案。諾基亞是移動通信的全球領先者,致力於提供易用和安全的產品,包括移動電話、圖像、遊戲、媒體以及面向移動網絡運營商和企業用戶的解決方案,從而豐富人們的生活,提升其工作效率。諾基亞股票在全球五個主要證券市場上市,股東遍布世界各地。 2007年,諾基亞公司實現凈銷售額511億歐元(約合761億美元),利潤收入達72億歐元(約合106億美元)。截至2005年底,公司在全球8個國家擁有14家工廠,並在11個國家設立了研發中心,雇員人數達到了約58800人。作為壹家公眾持股的公司,諾基亞分別在芬蘭的赫爾辛基、瑞典的斯德哥爾摩、法國的巴黎、德國的法蘭克福以及美國的紐約掛牌上市。 諾基亞可持續發展目標 諾基亞堅信:在我們所有的業務領域,支持可持續發展是公司長期成功的重要因素,同時也是諾基亞在移動通信產業處於領先位置的關鍵,諾基亞的目標是在可持續發展的產品和服務中成為領頭羊。 諾基亞手機發展 諾基亞可以說是 直板手機之父 。手機是面向大眾的,必須走好性能人性化、價格大眾化的路子。當初,諾基亞手機給人的感覺就是耐摔、待機時間長、質量穩定。但是缺點也就爆發出來了,市場調查發現,NOKIA的手機像素不高,跟不上時代的潮流。隨後NOKIA研發部門馬上分組,壹部門繼續保留原先的大眾化路線,另壹部分開始研發符合時代潮流的新款手機。7610的出臺並且壹路走紅,標誌著這個決策的巨大成功。7610是NOKIA發展史上壹個裏程碑,它是NOKIA第壹款百萬像素的手機,更是讓人驚嘆NOKIA的非對稱設計,造就非對稱設計理念這壹現象,並且鍵盤是采用大小不同的排列,讓人感覺眼前壹亮,但是NOKIA也考慮到7610並不壹定適合市場需要,隨後又出臺6670,這款手機和7610功能完全壹樣,只是走回了比較保守的款式,可以適合別的人群使用,體現出NOKIA的人性化理念。 隨後N機的出臺使得NOKIA又上了壹個高度,它現在穩做手機老大的寶座。從6131出臺以後使得NOKIA設計思路又上了壹個檔次,1600萬色的屏幕,音樂格式全都支持,音樂效果極其出色,可以真的做到手機,音樂,照相壹體化。現在NOKIA還在不斷的研發新的機型,想必總有壹款適合妳。 2008年諾基亞入選世界品牌價值實驗室編制的《中國購買者滿意度第壹品牌》,排名第十。
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