怎麽哄人最容易又有用,參考這5點:
1、學會換位思考
產生同理心是安慰人的基本前提。很多人之所以不會安慰人,最大的障礙,常常在於安慰者無法理解、體會、認同當事人所認為的苦惱。我們在安慰別人時,首先得放棄自己原本對苦惱的定義,暫時放下自己,走入對方的內心世界,用對方的眼光去看他的遭遇,這樣在安慰對方時才不至於產生抗拒的心理。高情商安慰人的5種方法
2、學會表達自己想幫助對方的想法
當對方遇到挫折時,妳如果實在是不懂得怎麽安慰,妳甚至可以坦誠地說:“我不知道妳的感覺,也不知道自己該說什麽,但是我真的很關心妳。”這樣看起來很沒技巧的表達,雖然起不到關鍵的作用,但能讓對方明白妳的心,知道妳想幫助他,對他來說其實也是壹種安慰。如果嘴巴上說不出口,妳還可以通過書寫的形式,來表達感覺和想法。
3、要學會傾聽對方的苦惱
安慰人,聽比說更重要,壹顆沮喪的心需要的是溫柔聆聽的耳朵,而非邏輯敏銳、條理分明的腦袋。聆聽是用我們的耳朵和心去聽對方的聲音,不要追問事情的前因後果,也不要急於做判斷,給對方空間,讓他能夠自由地表達自己的感受。
4、學會運用言語技巧
很多人之所以不會安慰人,其實是語言溝通障礙的問題。有時候我們能理解對方的心情,對他的苦惱我們也能感同身受,但當我們想要表達對他們的安慰時,又不知道怎麽說出口。
5、針對不同的人對癥下藥
安慰人的最高境界,其實是針對不同的人,采用不同的安慰方法。如果妳的朋友是壹個要強的人,如果妳能在安慰中維護他的面子,那麽他壹定會感謝妳;如果對方是壹個脆弱的人,鼓勵性的語言可能會更管用;如果對方是壹個容易自卑的人,那麽包容和理解勝過鼓勵的話語。