1、定義不同
停車收費員也屬於停車管理員的壹部分,壹個負責收費,壹個負責管理。
2、職責不同
停車收費管理工作的宗旨是規範停車秩序,嚴格依法收費,停車管理員是對汽車停車進行管理和指導。
3、工作地點不同
停車管理員需要在室外指揮交通,而停車收費員需要在收費的亭子裏進行收費核對。
擴展資料
《停車收費服務管理辦法》,對收費員的行為進行了詳細又嚴格的規範。大到不撕票、偽造票據,小到不使用文明用語等行為,都要受到相應的處罰,並且與收費員的工資掛鉤。中心還要定期對收費員開展業務培訓,學習怎樣文明著裝、怎樣使用文明用語、怎樣指揮協助倒車等。
因為少數車主不配合收費工作,甚至打罵收費員,壹些收費員出現了畏難和懈怠情緒,甚至有人辭職。為了提高收費員的積極性,中心專門制定了“星級評比辦法”,按照遵守制度、服務質量、互助協作、忠於職守等方面分為五個星級,每半年評選壹次,星級越高收入也越高。
重慶市長壽區人民政府-市政局停車收費:服務人性化 管理制度化