第壹步：關閉打印機電源。並把電源線從電源插座上拔開。
第二步：按緊打印機的電源鍵同時插上電源線。(此時機器電源燈亮)
第三步：不松開電源鍵。按4下進紙鍵。電源燈顯示：黃--綠--黃---綠。
第四步：松開電源鍵。機器啟動後，電源燈熄滅。
第五步：重新開機。機器開機正常。連接電腦，裝好打印的驅動程序。
第六步：打開維修軟件。點擊GeneralTool圖標。出現程序窗口，在usbport項中選擇該打印機所對應的USB端口。把下面的cleaning 和EPROM項前面打勾，點擊set 1,然後點test pattern 1。打印機電源燈閃動壹下。機器已清零
重新開機即可。