研究院科技力量雄厚，擁有壹批以專家和教授級高級工程師為領隊、以博士、碩士為中堅力量的技術隊伍，擁有享受政府特殊津貼專家2名、教授級高級工程師5名、博士24人、碩士111人。優秀的人才隊伍、科學的人文環境為實現研究院“行業領先的科技型企業”的戰略目標奠定了堅實的基礎。
研究院長期堅持科研與實踐相結合的方針，以“誠信守諾、質量保證、優質服務、顧客滿意”的營銷原則，積極為國內外客戶提供優質的服務，取得了跨越式發展，贏得了良好的社會信譽，被授予“全國文明單位”、“2009年度全國交通運輸企業文化建設優秀單位”和“全國誠信企業”等榮譽稱號。