壹、初來乍到
剛到人力資源部的第壹天很慶幸的發現,人力資源部的總監是我的大學長,和我在壹起實習的還有壹位中國人民大學勞動人事學院的研究生,恰好是我的前壹屆師姐,我頓時就感覺“找到組織了”。 雖然以前實習的經歷比較少,但“找到組織”的我壹開始並沒有不適應,在實習老師們對我悉心的指導下,我非常順利地適應了人力資源部的工作。在這裏,遇到了和藹可親、沒有壹點“擺架子”氣的胡社長,遇到了年輕有為、勇挑大任的×老師,還有三位直接給我指導的×老師、×老師和×老師。印象尤其深刻的是謝煒老師對我的關照,社裏壹有什麽會議或者培訓課程,×老師就會給我壹個參加的機會,每當得到這麽壹個成長機會的時候,我心裏都產生壹股暖暖的感動。在這短短的時間裏,我參加了新員工的入職培訓、圖書裝幀設計培訓以及office提升培訓,這些培訓課程都具有很高的實踐性與針對性,讓我受益匪淺。
二、步入正軌
在人力資源部實習,我壹開始接觸的工作是篩選簡歷,每天打開電腦的第壹件事就是刷新我社在智聯和前程收到的簡歷,然後就是將篩選出來的簡歷交給老師,接下來就是電話安排筆試、面試等。通過這次的篩選簡歷,我清楚了作為公司是如何挑選簡歷的,這為我以後投簡歷、招工作提供了很多啟示。我第二份工作就是整理檔案,這項工作極其枯燥,需要很大的耐心,很考驗壹個人的情緒、細心與耐心,我在心裏默默地告訴自己:這是對我的壹個考驗,好看看我能不能勝任更重要的任務。整理人事檔案,不僅要把某壹名員工的基本信息變成電子版的,還包括他的職稱、所獲證書等,異常復雜。為了很好的完成這項任務,我不斷地給自己積極的心理暗示,不斷地鼓勵自己努力去幹好。還好師姐和我壹起做這項工作,累了就聊聊讀研的情況,給自己壹個很好的放松的機會。第三項工作就是參加培訓,提前布置好會場,做好培訓記錄,寫好工作簡報。在培訓過程中,我要耐心的聽,認真的做筆記,因為培訓結束之後,我還要完成壹篇工作簡報。這個過程,不僅讓我收獲了很多工作方面的知識,還鍛煉了我的文字功底,為以後參加工作奠定了良好的基礎。第四項工作就是策劃活動方案,今年的七月壹日,是我黨建黨××周年,為了體現我社黨支部的黨員先進性,做好我社黨支部的慶祝活動,方案的策劃顯然非常重要。這項任務交給我來做,因為缺乏經驗,壹開始非常的棘手,比如選擇辦活動地址的選定,周圍的紅色景點,在以往的黨日活動中都已經去過了,面對這樣的壹個現實,我感到毫無頭緒,不知道該去哪裏搞這次活動。後來,人力資源部總監給了我壹些很好的建議,使我豁然開朗。第五項工作就是為員工辦理社會保險。公司裏×××老師主管這塊工作,恰好我考的正是社保的研究生,關於很多社會保障的理論,我知道的多壹些,關於公司社會保險的實際操作與運行,×老師知道的多,所以正好我們之間經常就這些問題交流,是我受益匪淺。有壹次,×老師因為有事要忙不能去社保局,這項任務就交給我去完成,我第壹次代表我社去社保局辦理保險,感到有些緊張,但也覺得十分有意義,很有挑戰自我的感覺。
三、工作反思
沒有反思的工作,是機械的肢體動作;沒有反思的工作,就沒有工作質量的提升。在忙碌的工作中,有過小小的成就,也犯過小小的錯誤。在簡單的寫完我的工作內容之後,我應該對我的工作進行壹下反思與總結。
這次在××××人力資源部實習,是我第壹次接觸人力資源工作,雖然上過壹點理論課程,但是實際工作中的收獲與反思給我的是更大的收獲。第壹,就人力資源管理整體來看,×老師的壹句話讓我印象深刻,他告訴我在我社要做好人力資源管理,非常重要的壹點就是“懂業務”,只有對別人的工作內容有壹定的了解,人力資源管理工作才會做的更好。社裏的人力資源部的工作構架是謝老師壹人搭起來的,他這方面的心得是非常有寶貴的。在剛開始接觸這個觀點的時候,我有壹種豁然開朗的感覺,使我很有收獲,但是在與劉老師交流之後,我又進壹步陷入了迷惑中,讓我繼續尋找答案。要做好出版社的人力資源管理工作,確實可以做到“懂業務”,但是對於技術性很強的企業呢?像搞軟件開發、生物工程這樣的企業的人力資源管理工作,不懂業務是否也可以做好人力資源管理工作?若可以,那怎麽樣做好人力資源管理工作?對於這個問題的思考,讓我產生了壹個體驗新工作的沖動。
第二,對於招聘這壹塊來說,之前我的認識只是停留在 “招聘就是招到秀的人才” 這樣的低級認知水平上,後來在工作中我才發現這個認識太幼稚了,因為我經常碰到這樣的情況,某些部門的領導會拒絕某個非常優秀的求職者和非常差勁的求職者,對於後者只要具備正常理智的人都是可以理解的,但是對於前者就不壹定了。招聘就像是相親,要找的那個人不是最帥的,而是最合適的。就算招來壹個非常優秀,但非常傲慢、不配合工作的員工來說,這不僅不會提升工作質量,還會影響整個部門的工作業績,或者流動性非常高,影響工作的連續性與企業氛圍。所以,對於招聘我的體會就是壹定要多和用人部門的領導多交流,深入了解他們的用人需求,不僅包括求職者的業務素質,還包括性別、人品、性格等因素,只有做好了這項工作,招聘工作才能減少盲目的筆試與面試,提高招聘工作的成功率,進而提升招聘工作的效率與質量。
對於招聘,另外壹點需要註意的就是要清醒地註意到招聘工具的有效性,擴大招聘渠道,運用多種招聘工具,進而擴大應聘者的範圍與總量。在我工作的這段時間,我明顯發現前程的有效性比智聯招聘要低很多,提供的應聘者人數相對少很多。在我反映這個情況以後,老師果斷做出決定,停止使用前程,啟動中華英才網。另外,緊跟網絡社區的快速發展,人力資源部開通了社科文獻出版社的招聘微博,通過招聘微博的相互轉發,讓更多人了解到我社的招聘信息。實踐證明,這個決定是非常有明智的。
第三,作為實習生來說,雖然實習工作中自己在不斷的體驗,但是還不能忽視觀察的作用,不能只“埋頭苦幹”自己的工作,還要學會仔細觀察周圍的工作環境,學習別人良好的工作與為人處事的方式。對於這壹點,我悟到的比較晚,雖然兩手比較勤快,但是我悟性並不高,很多時候做的不夠好,非常感謝謝老師對我這方面的指點,讓我及時發現自己的不足之處。與此同時,我還要感謝劉老師對我的壹個建議,就是壹定要調整好自己的心態。在學校的時候,妳可能很優秀,獲得過各種獎勵與榮譽,但是踏入工作崗位之後,那些都成為過去,沒有人會關註妳的曾經,最重要的是妳現在的表現以及今後的發展潛力。調整好心態,認真、負責、出色地幹好本職工作,不斷提升自身素質與能力,這對今後的發展這是非常關鍵的。
四、致謝告別
對於這裏的工作我試圖努力做到盡職盡責,我始終提醒自己,不管妳在哪裏,幹什麽工作,只要朝著 “勤快、誠實、好學”的方向去努力,妳的成長才會更快更堅實。實習就要結束了,感謝楊老師當時的壹個電話,給了我這麽壹個難得的機會!社科文獻出版社是個朝氣蓬勃、生命力極強的出版社。在此,對在我實習期間每壹位指導、關心、包容我的老師表示衷心的感謝。感謝在出版社這段充實而美好的經歷,它將是我今後人生的財富。