有壹次,我在之前的工作場所目睹了壹件尷尬的事情。我同事的爺爺去世了,她很沮喪。我們的首席營銷總監走到她跟前說:“嗨,南希,妳還好嗎?”我們回去工作吧。我會告訴妳壹些重要的任務。我們今天午飯後見面好嗎?到時候見。"
南希沒有對這種情況發表評論,但幾個月後她辭職了。
缺乏情商的老板無法理解是什麽讓員工感到興奮、積極、熱情或冷漠。他們無法在工作中創造有利的環境。
TalentSmart是壹家領先的情商測試公司,它還可以分析員工的行為。他們的研究發現了壹個驚人的發現,公司的老板和首席執行官通常情商最低。人們希望與對他們友好、理解他們人生價值觀的富有同情心的經理壹起工作。
他們想對每件事都進行細致的管理。
維珍集團的創始人理查德·布蘭森曾經說過:
“如果妳真的想成長為壹名企業家,妳必須學會授權。”
工作授權可以把老板的時間解放出來,用在其他更重要的地方。他們不再需要處理低級別的任務。相反,他們可以專註於戰略、大視野、新的商業理念和公司發展。
授權代表信任。壹個好的領導能讓員工為公司盡心盡力,並隨時準備在需要時給予支持。
自信的人不喜歡別人告訴他做什麽和怎麽做。如果他們感到有壓力,不被傾聽,他們遲早會辭職。這是微觀管理的結果。
“毒”老板更看重工作進度,而不是員工發展。他們很難分配任務,讓別人承擔責任。
他們經常在指導別人的時候生氣。
根據谷歌的研究,憤怒的經理往往表現最差。
員工有不知道的事情很正常,不應該怕。相反,他們應該期待上級的支持和幫助。明智的領導者知道,員工的軟技能和硬技能都是在工作過程中不斷發展的,這需要他們的時間、耐心和努力。
我曾經看到壹家公司的CEO對他的員工大喊大叫,因為他們提出了不同的工作方法。他不想傾聽和理解員工的擔憂。他要求他的員工照他說的去做。
失控的老板在員工眼中失去了權威。更重要的是,如果他們沒有控制住自己的情緒,他們很可能會有第二次和第三次...
他們覺得員工的職業發展不關他們的事。
面試後,我問人事經理這份工作的好處。我得到了壹個令人印象深刻的答案:
如果您想購買新手機,我們將提供基本保險和壹些支付服務。我們不提供公司電話號碼,因為現在很少有人打電話。
然而,我們不會為員工培訓分配預算,但我們鼓勵分享內部知識。如果妳願意參加與工作直接相關的課程,我們可以考慮妳的要求。
那次面試給我的印象不是很好。為什麽?因為大家都想專業發展。如果妳不爬上職業階梯,別人會幫妳爬。
按利潤?根據Leigh Branham寫的《員工離職的7個隱藏原因》,大約89%的老板認為員工辭職是因為他們想獲得更高的薪水。作者還寫道,管理者會很樂意接受這種觀點,因為這原諒了他們的錯誤行為。
然而,根據最近的研究,實際比例比這低壹倍,約為44%。
現在人們重視工作與生活的平衡,重視職業發展,重視社會福利,這些都與薪資同等重要。有影響力的領導都知道,最有激情的員工會竭盡全力為公司努力工作。“有毒”的老板認為員工能拿到工資,其他的都不關他們的事。
壹份沒有自我實現的高薪工作是無法長久維持的。
他們不能長期關註自己的工作。
不稱職的領導不知道如何建立壹個正確的工作環境,讓員工可以很好地工作,而不浪費寶貴的時間在會議上。
無法控制自己的工作是自我管理能力差的表現。這樣看來,壹個管理者如果不能有效管理自己的時間,又怎麽能給員工設定正確的期望呢?
時間和精力是地球上最寶貴的資源,是不可復制的。如果無效的領導導致時間和精力的損失,公司將會損失金錢和最好的員工。