1.開機後Num Lock和Caps Lock指示燈閃爍，壹般是機器硬件故障報警。根據相應指示燈的壹系列閃爍，不同機器的故障是不同的。以下是閃爍表示的故障:
電池電源LED指示燈閃爍:電池電量低。
閃爍1次-Caps Lock/Num Lock CPU CPU無法正常運行。
連續閃爍2次-Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS損壞故障
連續閃爍3次-Caps Lock/Num Lock內存模塊錯誤，無法正常工作。
連續閃爍4次-Caps Lock/Num Lock圖形卡控制器工作不正常。
連續閃爍5次-Caps Lock/Num Lock系統主板壹般系統主板故障。
連續閃爍6次-Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS驗證失敗
第二，根據不同機器的閃，解決問題的方法也不壹樣。如果您的機器遇到相關問題，建議您根據閃爍的指示燈所代表的含義，通過以下方式解決問題:
1，電量低。
如果電池指示燈(看起來像閃電)閃爍，這意味著剩余的電池電量不足以啟動電腦。要解決這個問題，請嘗試以下解決方案。
a、將筆記本電腦連接到交流電源，並再次啟動電腦。
B.檢查交流適配器，確保所有插頭都已插好。
c、確定交流適配器上的電源LED指示燈是否亮起(如果可用)，並確定計算機是否從墻上插座獲得交流電源。
D.如果電腦在交流電源下可以正常運行，請給電池充電30分鐘到1小時，然後重新啟動電腦。
註意:給電池充電30分鐘到1小時稱為“點滴充電”。“點滴充電”是小電流的持續恒流充電，在深度放電狀態下會慢慢給電池充電。電池長時間不用，會發生深度放電。
2.CPU無法正常運行。
電腦處理器(閃碼1)無法正常工作。請聯系惠普金牌服務中心尋求幫助。
3.BIOS損壞故障
如果出現BIOS損壞錯誤(閃爍代碼2)，您可能不會註意到閃爍的代碼，因為當計算機意識到錯誤時，它會立即重新啟動，嘗試恢復BIOS，然後再次重新啟動。因此，您可能會發現啟動過程很長，啟動時可能會出現壹條消息，指示BIOS已恢復。如果發生這種情況，請更新計算機上的BIOS。
4、模塊錯誤不能正常運行。
如果您遇到內存故障(閃爍代碼3)，請遵循下表中的指導原則。
如果您正在使用:
壹、原始記憶和新記憶
重新插入內存。如果重新插入內存不能解決問題，請用新內存更換內存。重新插入內存。如果重新安裝內存後仍然出現錯誤代碼，則可能是內存本身有問題。將新內存從電腦中取出，將原內存放回電腦中，然後重新測試。
B.如果您不想自己重新安裝內存，請將計算機發送給計算機零售商，請他們幫助您重新安裝內存。
註:某些內存模塊錯誤允許您在重新啟動和顯示閃爍代碼之前啟動計算機和操作系統。
5.顯卡控制器無法正常運行。
如果您遇到圖形卡控制器故障(閃爍代碼4)，請聯系惠普金牌服務中心尋求幫助。
6、常規系統主板故障
壹般系統主板故障(閃爍代碼5)是指未包含在其它指示燈錯誤代碼中的組件故障。請聯系惠普金牌服務中心尋求幫助。
7.BIOS認證失敗
BIOS驗證錯誤(閃爍代碼6)很少發生。當計算機上安裝的BIOS與硬件不壹致時，會出現此問題。當BIOS無法驗證系統硬件的簽名時，會出現此問題。BIOS身份驗證的目標是確保計算機上的BIOS不受任何影響。如果BIOS驗證失敗，計算機將自動執行BIOS恢復。如果計算機無法自動恢復BIOS，請手動執行BIOS恢復。要手動執行BIOS恢復，請同時按下四個箭頭鍵，使BIOS進入EFI分區，找到並恢復當前BIOS。
3.對於金牌服務中心的聯系方式，您可以通過以下網站選擇您所在的省市以及您使用的產品類型:
/zh/support-drivers/e support/as CPPS . html
希望以上回復能幫到妳。
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