1.什麽是快遞退款憑證？
快遞退款憑證是指退款退貨中有利於買家的憑證。
憑證壹般有以下三種類型:
1.聊天記錄(可以截圖)也可以通過消息導出上傳。
2、快遞運單照片(jpg格式)比如買家已經把東西退回來了，那麽買家可以把退回來的快遞單號拍下來上傳到網上。
3.快遞單號的查詢記錄也是截圖保存，然後上傳！在退款退貨的情況下，根據買家的退款理由或者賣家的拒收理由。上傳壹張對買家有利的憑證需要多長時間？更容易完成售後服務。保護買方的消費者利益。
二、快遞簽收需要註意什麽？
1.不管妳之前和壹個快遞員有多愉快，通知快遞員來取貨的時候壹定要打電話給快遞公司，不要直接聯系平時來取貨的快遞員。
2.遇到新的取貨員，壹定要記得索要名片，確認對方身份，同時方便溝通取貨時間。如果沒有名片，壹定要讓對方直接撥通妳的電話，留下他的親筆簽名。事後可以保存對方的電話和簽名。
3.填寫發貨單時，壹定要填寫發貨日期的相關信息，不要麻煩。
4.請收件人簽名，並在快遞單上清楚地寫下費用。如果要抄的話，不要等對方把賬單抽出來之後再手寫。
5.發貨後，收集快遞單，預計到貨時及時查看，避免因快遞延誤造成的信任損失。