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倉庫員工個人心得1
?“做壹名優秀的包裹庫房管理員”是我現行本職工作的追求目標,自肩負庫管員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,在現行崗位上任職以來,嚴格執行包裹庫包管理條例,全面貫徹“安全第壹、預防為主”的方針,強化安全生產管理,在所長的正確領導下,局長和班長的信任與支持下,很好的完成了本職工作,贏得了好評。
?包裹庫房管理看似是壹項簡單的工作,但真正的想幹好卻不容易,需要極強的工作責任心,不僅要幹好內部工作,還要做好對外服務,兩都缺壹不可,相輔相成。
?內部工作中,首先要說的就是每天上、下班的郵件交接工作,“交接驗收”是郵政三項基本制度的第壹條。每天上班前我要做的第壹件事就是,打開庫房的門按照包裹庫房合攏本清點包裹件數,件數壹致後蓋名章接收。而下班後,則是統計好今天的進口和放出數量後得出結存量,到庫房清點實物,兩項數據壹致後才能離開。
?其次,就是轉窗投郵件的交接。原來投遞進口的普包和快包都是由營業來進行開拆工作,但現在快包改為由投遞自己開拆了,壹些投遞員無法帶出投遞的和投遞不出去的包裹就要轉交營業窗口投遞,這樣也存在壹個每天的轉窗投郵件交接工作。我就得按照投遞給的轉窗投郵件交接清單,逐件核對包裹號碼、接收專號和收件人姓名,確保郵件信息和數量無誤後再往包裹合攏本登記,確保下班時郵件的平衡合攏。
?說起郵件轉窗投,這裏面還有壹問題,那就是由於投遞剛接手這項工作,只知道個大概流程,好多事情都不太明白就找到我詢問,我當然是知無不言,熱情相助,還提供了快包的接收專號供他們使用,以便形成工作的連續性。但是沒想到東西轉過來的時候還是存在壹些問題,那就是他們接收專號貼得那面都有,這樣壹來就對我們擺放包裹造成了困擾,壹般這接收專號都是貼在包裹比較小的壹個面上,有利於包裹的上架和碼放,於是我及時找到了有關負責人,跟他說明利害關系,他也欣然接受,順利的把問題解決了。
?還有就是包裹的催領、退轉和逾退工作。包裹的催領看似是壹件平常小事,但卻關系到郵件能不能被收件人收到的大問題。因為我不止壹次在工作中遇到這樣的問題:用戶是拿著催領單來取包裹的,壹問才知道用戶根本就沒收到過包裹單,究其原因有很多種,可見催領的重要性。催領分為兩次,壹次催領和二次催領。壹催壹般為按地址發催領單,而二催為打電話或掛號信。我個人認為二次催領是很重要的,壹旦這次沒能及時催領包裹很有可就要逾期退回了,這對於收件人不能不說是壹個損失,除非收件人確實不想要這件東西。因此上壹般遇到二催的情況,我是有電話的盡可能達到直接跟收件人對上話,跟對方說明情況,催促對方趕快來取包裹,免得因此耽誤時間造成包裹的退回。
?退轉和逾退工作也是庫房管理的壹部分。每次對於投遞交給我的轉包,我都是按照單子從庫房裏找到包裹,認真核對無誤才進行操作,對於單子上貼有多次改寄批條的包裹,出於對用戶的負責,我都盡量跟用戶進行溝通,看能不能來直接把包裹取走,壹方面是免得包裹寄來寄去,對包裹本身負責;另壹方面也是減少用戶的等待時間,對用戶負責。而對於到了期沒有取的包裹或是投遞批有原因無法投遞的包裹,我也是仔細核對,避免出現差錯。壹次,投遞交給我壹個包裹單,批註退回原址,我仔細壹看批註的原因是地址不詳,又看了看單子上的地址確實挺籠統的,就想給退了,可是仔細壹看上面留有收件人的電話,出於壹種責任心,我便撥通了電話,跟收件人取得了聯系,他此時也正在焦急的等待中,跟他說明情況後便去找投遞負責人及相關投遞人員交涉,由他們再跟收件人聯系,最終的商量結果是由收件人自己到郵局來拿單子取包裹,也因此避免了壹次無謂的退包。
?內部工作固然很重要,但對外服務更是重中之重,畢竟郵政是服務行業。包裹的領取是需要帶證件的,如果是領還需雙人證件方能領取,這都是有規定並印在包裹單後面的,但是用戶大都急於領取包裹,或想當然的認為只要拿著包裹單就能領取,而沒有帶證件,還有就是代領的只拿了壹個人的證件,這時候我都會耐心的跟用戶解釋規定和做用戶的工作,說明利害關系,不能為其領取包裹不僅是對包裹,也是對用戶的負責,絕大多數情況下都能得用戶的理解,這樣就做到了既執行了規定,又沒引起用戶的不滿。此外,我還會在用戶領取包裹後提醒用戶核對包裹和臨櫃開拆,以避免出現問題造成麻煩,在用戶開拆後,我還會主動再幫用戶找袋子或打包裝帶便於用戶拿走等等。
?雖然自上任以來取得了壹定成績,但於領導要求還存有壹定差距,在接下來的工作中,我將嚴格按照上級領導的要求和指示精神,進壹步踏踏實實努力工作,完善工作中存在的不足,做好內在工作和對外服務工作,做壹個優秀的包裹庫房管理員!
? 倉庫員工個人心得2
?作為壹名會所的庫房管理員,經過壹個多月的實際管理,從中也摸索出了些 心得體會 ,庫房管理主要是負責庫房消費品進庫,出庫登記,根據用途,性質,類型進行分類,確保各類消費品的出售效率,為會所提供優質服務。另外需要維護庫房和貨物安全,做好防潮防黴變質的工作。現在將其寫出來,為今後的工作奠定基礎。
?壹、 庫房日常管理
?1、庫房保管員必須合理設置各類物資和產品的明細賬簿和臺賬。管理公司內酒水,飲料等消費物品。統計每日管理物品的結存情況,便於公司對相關消費物品的采購。
?2、做好各類物料和產品的日常核查工作,庫房保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,並做到賬、物、卡三者壹致。鑄件庫房管理員必須定期對每種消費品進行核對並記錄,如有變動及時向營業部、財務部反映,以便及時調整。
?3、各營業部必須根椐營業計劃及庫房庫存情況合理確定采購數量,並嚴格控制各類物資的庫存量,有條件單位逐步實行零庫存;庫房保管員必須定期進行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期失效等不良存貨,要按月編制報表,報送營業部領導及財務人員,營業部對本單位的各類不良存貨每月必須提出處理意見,責成相關部門及時加以處理。
?二、入庫管理
?1、物料進倉時,庫房管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續;如屬回用物資應憑回用單辦理入庫手續,拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫,杜絕只見發票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現象。
?2、入庫時,庫房管理員必須查點物資的數量、規格型號、合格證件等項目,如發現物資數量、質量、單據等不齊全時,不得辦理入庫手續。未經辦理入庫手續的物資壹律作待檢物資處理放在待檢區域內,經檢驗不合格的`物資壹律退回,放在暫放區域,同時必須在短期內通知經辦人員負責處理。
?3、壹切貨物的購入都必須用增植稅專用發票方可入庫報銷,無稅票的,其材料價格必須下浮到能補足扣稅額為止。同時要註意審查發票的正確性和有效性。
?4、入庫貨物在未收到相應發票前,庫房管理員必須建立貨到票未到材料明細賬,並及時填開貨到票未到收料單(在當月票到的可不開),在收到發票後,沖銷原貨到票未到收料單,並開具材料票到收料單,月底將貨到票未到材料清單上報財務。
?5、收料單的填開必須正確完整,供應單位名稱應填寫全稱並與發票單位壹致,如屬票到抵沖的,應在備註欄中註明原入庫時間。收料單上必須有保管員及經手人簽字,並且字跡清楚。
?6、因質量等原因而發生的退回貨物,必須由營業部財務部部相關人員填寫退回處理單,辦妥手續後方可辦理入庫手續。
?三、出庫管理
?1、各類材料的發出,原則上采用先進先出法。酒水等出庫時必須辦理出庫手續,並做到限額領貨,各部門領用的物料必須由各部門長統壹領取,領貨人員憑各部門長開具的流程單或相關憑證向庫房領取,領料員和庫房管理員應核對物品的名稱、規格、數量、質量狀況,核對正確後方可發料;庫房管理員應開具領料單,經領貨人簽字,登記入卡、入帳。
?四、 報表及其他管理
?1、庫房管理員在月末結賬前要與各部門做好物料進出的銜接工作,各相關部門的計算口徑應保持壹致,以保障成本核算的正確性。
?2、必須正確及時報送規定的各類報表,收付存報表、材料耗用匯總表、三個月以上積壓物資報表、貨到票未到材料明細表每月27日前上報財務及相關部門,並確保其正確無誤。
?3、庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,應及時查明原因,並進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批準後才可進行處理,否則壹律不準自行調整。發現貨物失少或質量上的問題(如過期、受潮、變質或損壞等),應及時的用書面的形式向有關部門匯報。
?4、庫房現場管理工作必須嚴格按照6S要求、ISO9000標準及各事業部分廠的具體規定執行。
? 倉庫員工個人心得3
?不管在哪個行業,哪個崗位工作,最基本的是愛崗敬業。作為壹個庫房管理員也是壹樣,既然妳選擇了這個崗位,那麽請妳尊重她,敬愛她,因為她也會在妳的人生經歷中畫下精彩的壹筆。再壹個就是責任心,對自己的工作要認真,負責,有事業心和責任感。這是最基本的職業道德,也是企業對員工最基本的要求。
?庫房,是企業核心的壹部分。客戶貨源的供應管理以及生產原材料的供給,都在於庫房的運作及數據,由此可見庫房的重要性。但是如何才能管理好庫房,第壹責任人非庫房管理員莫屬。倉管工作,從門外漢到熟悉流程,獨立操作,稍有心得。
?原料的接收:先是由采購部門進行原料的采購。供應商把原料送到後由品控部門人員進行物品抽檢和普檢。對檢驗合格的物品進行接收。對物品的重量、數量、品種等相關數據的核對,核對無誤後,將物品進行入庫處理。對於不合格的物品由相關部門跟供應商進行溝通商議處理。遇到有爭議的事情匯報相關部門研究處理。
?原料入庫:將合格的原料進行入庫處理,開據入庫單據,將原料的名稱、單位、數量、供應商等相關信息錄入電腦系統備份,要做到實物與數據相符。然後將原料分類擺放到庫房,合理安排,減少堆放空間。至於如何擺放就在於平時對原料的熟悉度,還有和生產部門的溝通。要做到先進先出,避免原料因存放進時間過長而造成的質量問題。對於某些特殊原料,要按照原料特性及公司要求做好保管。
?原料出庫:原料的出庫由生產部門填領用出庫單。由庫房管理員對原料進行派發給生產部。對所出庫的原料名稱、數量等及時進行詳細登記。定期對庫房進行盤點,遇到原料與數據不符時,要及時查原因,務求賬實壹至。當然,有些原料在領用和生產過程中會有壹定的損耗,不可能做到百分百的賬實壹至,但是我們可以盡量把實物與數據之間的誤差降到最低。
?對於庫房的原料信息要隨時掌握。熟悉掌握每個原料計劃期的生產消耗情況,預測計劃期的原料需求量規律。了解每個原料的訂貨、到貨時間。過早的補充原料會造成原料的積壓和占用庫房的空間,甚至會影響到企業的資金周轉。過晚的補充原料就會造成生產的的被動。所以預測計劃期的原料需求量很重要。工作中多與生產、采購等相關部門溝通,這樣才能及時得到所需要的相關信息。
?平時還要做好防火、防洪、防漏雨等各項工作,排除各種安全隱患,從而避免、降低損失。
?經驗是壹點壹滴積累下來的,冰凍三尺非壹日之寒,只有不斷的學習,提升自我,不管在哪個行業,哪個崗位都能做得出色。
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倉庫員工個人心得4
?半年的實習生涯結束了,很榮幸公司領導讓我進入貴公司實習。在這半年裏我從壹個只有理論知識的學生向壹個工作者的角色轉換,把學校所學的藥學理論知識應用於工作當中。實習將要告壹段落了,回看過去的這半年。試問自己,在這期間學到多少東西?理清思路後得到以下所學所感:
?剛剛踏入公司,公司經理讓我理解了公司整體結構及公司基本情況並開培訓課讓我懂得不少,接下來的時間我基本上都是待在醫藥倉庫裏實習,因為倉庫是壹家公司的核心部分,做好倉庫的日常工作就是我們實習生最佳的實習目標和方向。在倉庫首先要對整個工作流程有壹定的了解。在倉庫的最主要職責就是:負責藥品的驗收。養護。打印銷售清單。揀貨。復核。發貨等。藥品出入庫:遵循票貨同行原則;藥品出庫,藥品檢驗報告單隨貨同行,藥品入庫須及時驗收登記入庫以免影響工作進度,藥品驗收合格後應按貯存條件貨位號及時堆放,做到藥品堆放的規範管理。藥品養護:庫房溫濕度對藥品的質量至關重要,根據藥品的貯存條件分庫房擺放,庫房溫濕度須嚴格按GSP要求調控。及時做好庫房設備使用記錄登記及溫濕度調控記錄,有國家電子碼監管的藥品出入庫及時登記。藥品的養護為保證藥品質量起到至關重要的作用。登記庫房溫濕度,設備使用情況登記及藥品外包裝清潔,保持貨架幹凈,貨品擺放整齊,雖然每天都是做著相同的事,但從中也更深入的懂得了藥品的養護知道,確切的把課本的理論知識應用到工作中去。倉庫工作流程:
?1、打印銷售清單,打印銷售票和銷售清單,註意核對藥品的品名。數量。收貨人信息,如有問題,應及時反饋回銷售部。
?2、揀貨,根據先產先出,近期先出原則,按批號發貨,同時,進口藥品及整件藥品應附上同批號的檢驗報告。保證出庫品種、規格、批號、數量準確無誤,質量符合有關規定。如有質量問題,應及時通知質管部。發貨完畢後,核對無誤,在銷售清單上發貨人壹欄簽名確認,將藥品及清單交由復核人員復核。
?3、復核,復核人員根據銷售清單上的品名。規格。數量。批號。有效期。生產產商,數量,質量狀況進行復核,復核檢查無誤後,在清單上復核人壹欄簽名。將倉庫留存聯按單號排序,每天整理,按月裝訂成冊,作為倉庫發貨記錄備查。
?4、發貨,經出庫復核無誤的藥品,應按規定拼箱包裝,註意應遵循藥品包裝原則,確認收貨人、收貨電話、收貨地址等信息,將收貨人信息寫在藥品外包裝上或填寫發貨簽貼在外包裝上,將藥品擺放發貨區,註意核對收貨人。發貨清單號。發貨件數。與司機簽收交接。
?在倉庫工作步驟過程中需註意壹些事項:如倉管員在揀貨過程中註重對藥品的品名、數量、規格、批號、質量狀況,檢查藥品的外包裝是否有清潔完好。進口藥品及整件藥品須附上檢驗報告及銷售清單,廠檢。在復核過程中復核員倉管員註意核對藥品的品名。數量、規格、批號、有效期、生產廠商、數量是否與銷售清單壹致,檢查藥品外包裝及質量狀況,註意隨貨產檢批號。在發貨過程中倉管員註意核對藥品的數量。收貨人、收貨電話、收貨地址。
?倉庫規範化管理建議:各崗位分工明確,倉管員,質管員做好本職工作,穿戴工作服,搬運工作配備搬運工。倉庫地板粉塵問題須解決。
?心得體會:藥品的管理是壹門學問,對藥品的管理和養護等專業知識必須熟悉。每個想踏入醫藥行業的人,都必須經歷醫藥倉庫管理的這第壹步,現在我已經邁出了這壹步,我感謝公司給我提供這壹個機會,讓我邁出的第壹步。也許我這段時間的表現不足以讓公司滿意,因為我知道,我沒有給公司創造財富相反我卻占用了公司的資源,我也知道自己做的不夠好,我會檢討我自己,我會更加努力,學好做人做事,不會讓學校不會讓實習公司丟臉,相信我,我會做得到。公司對我的栽培永遠將銘記於心。
? 倉庫員工個人心得5
?不管在哪個行業,哪個崗位工作,最基本的是愛崗敬業。作為壹個庫房管理員也是壹樣,既然妳選擇了這個崗位,那麽請妳尊重她,敬愛她,因為她也會在妳的人生經歷中畫下精彩的壹筆。再壹個就是責任心,對自己的工作要認真,負責,有事業心和責任感。這是最基本的職業道德,也是企業對員工最基本的要求。
?庫房,是企業核心的壹部分。客戶貨源的供應管理以及生產原材料的供給,都在於庫房的運作及數據,由此可見庫房的重要性。但是如何才能管理好庫房,第壹責任人非庫房管理員莫屬。倉管工作,從門外漢到熟悉流程,獨立操作,稍有心得。
?原料的接收:先是由采購部門進行原料的采購。供應商把原料送到後由品控部門人員進行物品抽檢和普檢。對檢驗合格的物品進行接收。對物品的重量、數量、品種等相關數據的核對,核對無誤後,將物品進行入庫處理。對於不合格的物品由相關部門跟供應商進行溝通商議處理。遇到有爭議的事情匯報相關部門研究處理。
?原料入庫:將合格的原料進行入庫處理,開據入庫單據,將原料的名稱、單位、數量、供應商等相關信息錄入電腦系統備份,要做到實物與數據相符。然後將原料分類擺放到庫房,合理安排,減少堆放空間。至於如何擺放就在於平時對原料的熟悉度,還有和生產部門的溝通。要做到先進先出,避免原料因存放進時間過長而造成的質量問題。對於某些特殊原料,要按照原料特性及公司要求做好保管。
?原料出庫:原料的出庫由生產部門填領用出庫單。由庫房管理員對原料進行派發給生產部。對所出庫的原料名稱、數量等及時進行詳細登記。定期對庫房進行盤點,遇到原料與數據不符時,要及時查原因,務求賬實壹至。當然,有些原料在領用和生產過程中會有壹定的損耗,不可能做到百分百的賬實壹至,但是我們可以盡量把實物與數據之間的誤差降到最低。
?對於庫房的原料信息要隨時掌握。熟悉掌握每個原料計劃期的生產消耗情況,預測計劃期的原料需求量規律。了解每個原料的訂貨、到貨時間。過早的補充原料會造成原料的積壓和占用庫房的空間,甚至會影響到企業的資金周轉。過晚的補充原料就會造成生產的的被動。所以預測計劃期的原料需求量很重要。工作中多與生產、采購等相關部門溝通,這樣才能及時得到所需要的相關信息。
?平時還要做好防火、防洪、防漏雨等各項工作,排除各種安全隱患,從而避免、降低損失。
?經驗是壹點壹滴積累下來的,冰凍三尺非壹日之寒,只有不斷的學習,提升自我,不管在哪個行業,哪個崗位都能做得出色。
? 倉庫員工個人心得6
?“做壹名優秀的包裹庫房管理員”是我現行本職工作的追求目標,自肩負庫管員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,在現行崗位上任職以來,嚴格執行包裹庫包管理條例,全面貫徹“安全第壹、預防為主”的方針,強化安全生產管理,在所長的正確領導下,局長和班長的信任與支持下,很好的完成了本職工作,贏得了好評。
?包裹庫房管理看似是壹項簡單的工作,但真正的想幹好卻不容易,需要極強的工作責任心,不僅要幹好內部工作,還要做好對外服務,兩都缺壹不可,相輔相成。
?內部工作中,首先要說的就是每天上、下班的郵件交接工作,“交接驗收”是郵政三項基本制度的第壹條。每天上班前我要做的第壹件事就是,打開庫房的門按照包裹庫房合攏本清點包裹件數,件數壹致後蓋名章接收。而下班後,則是統計好今天的進口和放出數量後得出結存量,到庫房清點實物,兩項數據壹致後才能離開。
?其次,就是轉窗投郵件的交接。原來投遞進口的普包和快包都是由營業來進行開拆工作,但現在快包改為由投遞自己開拆了,壹些投遞員無法帶出投遞的和投遞不出去的包裹就要轉交營業窗口投遞,這樣也存在壹個每天的轉窗投郵件交接工作。我就得按照投遞給的轉窗投郵件交接清單,逐件核對包裹號碼、接收專號和收件人姓名,確保郵件信息和數量無誤後再往包裹合攏本登記,確保下班時郵件的平衡合攏。
?說起郵件轉窗投,這裏面還有壹問題,那就是由於投遞剛接手這項工作,只知道個大概流程,好多事情都不太明白就找到我詢問,我當然是知無不言,熱情相助,還提供了快包的接收專號供他們使用,以便形成工作的連續性。但是沒想到東西轉過來的時候還是存在壹些問題,那就是他們接收專號貼得那面都有,這樣壹來就對我們擺放包裹造成了困擾,壹般這接收專號都是貼在包裹比較小的壹個面上,有利於包裹的上架和碼放,於是我及時找到了有關負責人,跟他說明利害關系,他也欣然接受,順利的把問題解決了。
?還有就是包裹的催領、退轉和逾退工作。包裹的催領看似是壹件平常小事,但卻關系到郵件能不能被收件人收到的大問題。因為我不止壹次在工作中遇到這樣的問題:用戶是拿著催領單來取包裹的,壹問才知道用戶根本就沒收到過包裹單,究其原因有很多種,可見催領的重要性。催領分為兩次,壹次催領和二次催領。壹催壹般為按地址發催領單,而二催為打電話或掛號信。我個人認為二次催領是很重要的,壹旦這次沒能及時催領包裹很有可就要逾期退回了,這對於收件人不能不說是壹個損失,除非收件人確實不想要這件東西。因此上壹般遇到二催的情況,我是有電話的盡可能達到直接跟收件人對上話,跟對方說明情況,催促對方趕快來取包裹,免得因此耽誤時間造成包裹的退回。
?退轉和逾退工作也是庫房管理的壹部分。每次對於投遞交給我的轉包,我都是按照單子從庫房裏找到包裹,認真核對無誤才進行操作,對於單子上貼有多次改寄批條的包裹,出於對用戶的負責,我都盡量跟用戶進行溝通,看能不能來直接把包裹取走,壹方面是免得包裹寄來寄去,對包裹本身負責;另壹方面也是減少用戶的等待時間,對用戶負責。而對於到了期沒有取的包裹或是投遞批有原因無法投遞的包裹,我也是仔細核對,避免出現差錯。壹次,投遞交給我壹個包裹單,批註退回原址,我仔細壹看批註的原因是地址不詳,又看了看單子上的地址確實挺籠統的,就想給退了,可是仔細壹看上面留有收件人的電話,出於壹種責任心,我便撥通了電話,跟收件人取得了聯系,他此時也正在焦急的等待中,跟他說明情況後便去找投遞負責人及相關投遞人員交涉,由他們再跟收件人聯系,最終的商量結果是由收件人自己到郵局來拿單子取包裹,也因此避免了壹次無謂的退包。
?內部工作固然很重要,但對外服務更是重中之重,畢竟郵政是服務行業。包裹的領取是需要帶證件的,如果是領還需雙人證件方能領取,這都是有規定並印在包裹單後面的,但是用戶大都急於領取包裹,或想當然的認為只要拿著包裹單就能領取,而沒有帶證件,還有就是代領的只拿了壹個人的證件,這時候我都會耐心的跟用戶解釋規定和做用戶的工作,說明利害關系,不能為其領取包裹不僅是對包裹,也是對用戶的負責,絕大多數情況下都能得用戶的理解,這樣就做到了既執行了規定,又沒引起用戶的不滿。此外,我還會在用戶領取包裹後提醒用戶核對包裹和臨櫃開拆,以避免出現問題造成麻煩,在用戶開拆後,我還會主動再幫用戶找袋子或打包裝帶便於用戶拿走等等。
?雖然自上任以來取得了壹定成績,但於領導要求還存有壹定差距,在接下來的工作中,我將嚴格按照上級領導的要求和指示精神,進壹步踏踏實實努力工作,完善工作中存在的不足,做好內在工作和對外服務工作,做壹個優秀的包裹庫房管理員!