1：招標文件和答疑文件下載後導入不到工具裏?
解答： 查看下載的招標文件和答疑文件的後綴名，將NZF和NCF後面的.XMLB刪除掉。
2：商務標的編制?
解答：首先導出工程量清單ENZF，在計價軟件中導入ENZF並進行組價，最後生成ENTF格式的商務標文件並導入工具中。
導入時提示不符合接口規範：需要更新計價軟件後重新生成後導入工具中。
導入後進行招標檢查提示錯誤需要在計價軟件中進行修改後重新生成後再導入工具中。
3：編制施工組織設計正文和施工組織設計附件的要求?
解答： 編輯施工組織設計正文時要按照每個評分點說明分別導入WORD文檔，圖片，EXCEL等在附件中添加，編輯施工組織設計附件時點擊“添加”按鈕，添加支持的文件格式
每張WORD文檔不等超過2M，每張圖片不得超過5M。
4：更新資料庫信息失敗?
解答：插上CA主鎖並連上網絡，並設置可信站點，如不行再查看證書有沒有過期。
5:網上招投標的文件格式是什麽?
答：網上招、投標采用的是專用格式文件，其中網上的格式有(以文件後綴名)：
招標文件：XX工程.NZF;答疑文件：XX工程.NCF;控制價文件：XX工程.NBF;投標文件：XX工程.NTF。
另外，網上招投標文件中包含有工程量清單及工程量清單報價文件，這2種文件格式包含在招標文件、答疑文件及投標文件中，其格式為：
工程量清單：XX工程.ENZF;工程量清單報：XX工程.ENTF;
6：招標文件如何購買?
答：招標文件(NZF)由招標代理機構上傳到交易中心網上平臺，投標人報名成功後，到平臺上“招標文件下載”處下載招標文件，下載時需要通過網銀支付招標文件費用，然後才可以下載招標文件。
7：制作投標文件的時候是否全過程都需要使用加密鎖?
答：不需要全程使用加密鎖，只是在獲取網上資料、電子簽章、生成電子投標文件，這3個步驟的時候需要使用加密鎖。
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