1．中央處理單元（CPU）的兩個主要組成部分是運算器和（）。C
（A）寄存器
（B）主存儲器
（C）控制器
（D）輔助存儲器
2．計算機網絡是用通信線路把分散布置的多臺獨立計算機及專用外部設備互連，並配以相應的（）所構成的系統。D
（A）系統軟件
（B）應用軟件
（C）操作系統
（D）網絡軟件
3．下列電子商務網站中，（）屬水平B2B電子商務。（C）
（A）Dell電腦
（B）Cisco
（C）環球資源網
（D）上海書城
4．網絡廣告策略屬於（）的研究範圍。D
（A）價格策略
（B）渠道策略
（C）產品策略
（D）促銷策略
5．（）是指利用交通工具壹次向單壹目的地長距離地運送大量貨物的移動。（C）
（A）運輸
（B）配送
（C）輸送
（D）物流
6．在市內運輸中，由生產廠經由物流企業（如配送中心）為用戶提供商品時，從配送中心到用戶之間的物品空間移動稱為（）。（C）
（A）運輸
（B）輸送
（C）配送
（D）物流
7．企圖利用漏洞達到惡意目的的威脅代理稱之為（）。（B）
（A）郵件爆炸
（B）攻擊
（C）漏洞
（D）威脅
8．電子商務系統（）保護數據不被篡改、破壞和非法復制。 C
（A）硬件安全
（B）運行安全
（C）軟件安全
（D）安全立法
9．電子商務過程中，人們需要用（）來相互證明各自的身份。（C）
（A）電子郵箱賬號
（B）電子指紋
（C）電子簽字機制
（D）IP地址
10．典型的電子商務支付應該是（）。（D）
（A）銀行轉帳
（B）電話支付
（C）貨到付款
（D）網上支付
11．在HTML中，（）是網頁主體的標記。（D）
（A）<head>
（B）<title>
（C）<html>
（D）<body>
12．在 HTML中，type屬性用來顯示不同形狀的項目符號，它使用在（）標記中。（C）
（A）<ul>
（B）<p>
（C）<li>
（D）<ol>
13．在 HTML中，（）標記符是非成對標記符。（A）
（A）<br>
（B）<p>
（C）<ul>
（D）<a>
14．使用外部樣式文件需要在文檔的頭部區域使用的標記是（）。（A）
（A）<link>
（B）<class>
（C）<style>
（D）<a>
15．樣式表文件的後綴名是（）。（A）
（A）css
（B）htm
（C）html
（D）asp
16．（）無法單獨存在，必須附屬在HTML中執行。 A
（A）VBScript
（B）JavaScript
（C）Delphi
（D）C語言
17．FTP常用的服務是（）。（B）
（A）超文本傳輸
（B）下載
（C）ls
（D）遠程登錄
18．在（）中計算機可以使用超終端通信。（A）
（A）對等網絡
（B）廣播式網絡
（C）非對等網絡
（D）VPN
19．（）類郵件列表，只有經過郵件列表管理者許可的電子郵件才能發送給其他訂戶。C
（A）公開
（B）阻止
（C）管制
（D）封閉
20．移動存儲設備最大的優勢在於（）。（C）
（A）標準存儲單位成本低
（B）存儲量大
（C）易保存，受外界影響更小
（D）方便易用
21．關系數據庫使用（）表示實體及其聯系。（C）
（A）記錄
（B）字段
（C）數據表
（D）SQL
22．新聞組中（）頂級類別表示關於新聞組本身的主題。（B）
（A）alt
（B）news
（C）misc
（D）talk
23．網絡市場調研問卷的問題壹般不要超過（）個。C
（A）10
（B）15
（C）20
（D）30
24．在對競爭對手的調研活動中，（） 發揮著重要作用。（B）
（A）網上直接調研
（B）網上間接調研
（C）E-mail問卷
（D）Focus-Group
25．在網絡調研中，（）壹般用來再次向填寫者表示感謝或致意，此外註明公司的標誌性信息（如公司名稱、網站、聯系方式），這是宣傳公司形象的好機會。（D）
（A）卷首說明
（B）調研問題
（C）調研內容
（D）結束語
26．（）主要是為顧客提供壹個友好的購物環境，包括用戶註冊、店面瀏覽，商品定購等部分。（A）
（A）前臺商務系統
（B）後臺商務系統
（C）店面管理系統
（D）站點管理系統
27．（）是為了讓上網的用戶不用等到多媒體文件完全下載完就開始播放的壹種技術。D
（A）條形碼技術
（B）射頻技術
（C）多媒體技術
（D）動畫流技術
28．因為網絡廣告（）的特征，使得公司在網絡上許多位置放置公司的廣告和相關產品介紹。（C）
（A）回饋快
（B）效率高
（C）成本低
（D）交互強
29．物流信息系統分析工作的總結稱之為（）。（B）
（A）物流環境分析報告
（B）信息分析報告
（C）數據流分析報告
（D）業務分析報告
30．在網上單證設計過程中，要註意保證訂單在商城未確認前的（）。（C）
（A）可轉換性
（B）可傳遞性
（C）可修改性
（D）可追述性
31．客戶的購買記錄屬於（）信息。（D）
（A）客戶的靜態
（B）客戶的操作
（C）客戶的動態
（D）客戶的行為
32．電子合同是通過計算機網絡系統訂立的、以（）的方式生成、儲存或傳遞的合同。（D）
（A）數據文件
（B）數字電文
（C）數字文件
（D）數據電文
33．數字化信息附著在軟件光盤上，稱為（）。A
（A）有形信息產品
（B）無形信息產品
（C）非信息產品
（D）信息服務
34．在電子商務中，合同的（）發生了極大的變化。（C）
（A）意義
（B）作用
（C）形式
（D）功能
35．（）是SSL協議的基本特點。（D）
（A）能對通信雙方的身份進行認證
（B）進行協商的雙方的秘密是安全的
（C）協商是可靠的
（D）連接是專用的
36．SET協議是在（）之上的應用層的網絡標準協議。（D）
（A）數據鏈路層
（B）物理層
（C）傳輸層
（D）對話層
37．安全電子交易是基於互聯網的支付，是授權業務信息傳輸的安全標準，它采用（）公開密鑰體系對通信雙方進行認證。（D）
（A）HASH
（B）DES
（C）RC4
（D）RSA
38．下列屬於網絡客戶服務工具的是（）。A
（A）FAQ
（B）ERP
（C）CRM
（D）SCM
39．（）是指完成交易之後為顧客提供的服務。主要包括產品的技術支持和技術服務及為客戶提供的增值服務。（D）
（A）售前服務
（B）售中服務
（C）售後服務
（D）溝通服務
40．網絡客戶反饋信息通常都是以（）方式傳遞的。（B）
（A）電話
（B）E-mail
（C）上門訪問
（D）郵局郵件
41．（）條形碼包括生產日期、有效日期、運輸包裝的序號、重量、地址等信息。（D）
（A）EAN-13
（B）DUN-14
（C）DUN-16
（D）EAN-128
42．配裝成本中包括（）。A
（A）配裝材料費用
（B）配送間接費用
（C）物流中心制造費用
（D）分揀設備折舊費用
43．物流運輸企業與供應鏈參與各方整合在壹起形成（ ）。（C）
（A）物流企業
（B）供應鏈結合體
（C）第三方物流
（D）物流供應鏈
44．條碼是由壹組規則的、不同寬度的條和空組成的標記，其中對光線反射率低的是（ ）。（A）
（A）條
（B）空
（C）相同
（D）粗條
45．電子訂貨系統簡稱是（）。（D）
（A）POS
（B）EPS
（C）GPS
（D）EOS
46．（）屬於物流組織結構與功能分析的主要內容。（A）
（A）物流數據分析
（B）組織結構分析
（C）業務過程與組織結構之間的聯系分析
（D）業務流程分析
47．應用（）技術的車輛運行管理系統只適用於小範圍的通信聯絡。A
（A）MCA
（B）通信衛星
（C）GPS
（D）GIS
48．企業采購和付款業務循環內部控制使用的基本文件中，（）是由采購部門編制的授權供應方提供商品的預先編號的文件。（B）
（A）請購單
（B）訂單
（C）驗收單
（D）借項通知單
49．采購申請模塊的功能包括（）。D
（A）對於已通過的采購申請，郵件通知申請者
（B）對於已通過的采購申請，提交給采購管理模塊
（C）制定年度或月份采購計劃
（D）接受企業ERP系統自動提交的原材料采購申請
50．報價采購中，報價單的有效期是指（）。（A）
（A）報價送達對方所在地時的日期
（B）報價日期
（C）報價單發送日期
（D）開標日期
51．逾期率是供應商評價指標中的（）指標。（C）
（A）價格
（B）品質
（C）交期交量
（D）配合度
52．（）是企業對供應商最基本的行為約束，也是二者保持合作關系的基本保障。（C）
（A）供應商評價體系
（B）供應商考核體系
（C）供應商行為準則
（D）供應商行業規範
53．設計加密系統時，真正需要保密的是（）。A
（A）密鑰
（B）加密算法
（C）解密算法
（D）密文
54．使用DES算法加密的算法步驟是（ ）。（A）
（A）將明文分組、初始置換，叠代過程，逆初始置換，輸出64位碼的密文
（B）初始置換，將明文分組、逆初始置換，叠代過程，輸出64位碼的密文
（C）初始置換，叠代過程，將明文分組、逆初始置換，輸出64位碼的密文
（D）將明文分組、初始置換，逆初始置換叠代過程，，輸出64位碼的密文
55．在安全電子郵件中，收信的協議是（ ）。（C）
（A）SMTP
（B）HTTP
（C）POP3
（D）FTP
56．OSI是（ ）。（B）
（A）國際標準化組織
（B）安全體系結構
（C）質量管理體系
（D）國家標準的環境管理體系
57．瞬時復制技術是（ ）。（A）
（A）使計算機在某壹災難時刻自動復制數據的技術
（B）快速產生和維護壹份或多份數據庫數據的復制
（C）在遠程備份中心提供主數據中心的磁盤鏡像
（D）人工快速復制備份數據
58．用特征代碼法檢測病毒（）。（C）
（A）能檢測未知病毒
（B）誤報率高
（C）可識別病毒的名稱
（D）不能做解毒處理
59．引導型病毒將病毒寄生在硬盤（ ）。（A）
（A）邏輯0扇區或軟件0扇區
（B）邏輯1扇區或軟件1扇區
（C）邏輯2扇區或軟件2扇區
（D）邏輯3扇區或軟件3扇區
60．判斷病毒的觸發條件，實施病毒的破壞功能的模塊是（ ）。（C）
（A）傳染模塊
（B）引導模塊
（C）表現模塊
（D）以上都不是
二、多選題
61．計算機網絡的分類標準很多，按拓撲結構可分為（）。（BCD）
（A）廣播型
（B）星型
（C）總線型
（D）環型
62．電子商務的基本組成要素包括用戶、商家以及（）等。（ABCD）
（A）物流配送
（B）認證中心
（C）銀行
（D）網絡
63．網絡產品策略包括（）。AD
（A）產品選擇策略
（B）網絡直銷策略
（C）網絡廣告策略
（D）銷售服務策略
64．計算機信息系統安全產品是用來保護計算機信息系統安全的專用的硬件和軟件產品，如（）。（AC）
（A）網絡防火墻
（B）解密軟件
（C）防病毒軟件
（D）壓縮軟件
65．在電子商務條件下，買方應當承擔的義務包括（）。（ABD）
（A）按照網絡交易規定方式支付價款的義務
（B）按照合同規定的時間、地點和方式接受標的物的義務
（C）對標的物的質量承擔擔保義務
（D）對標的物驗收的義務
66．下列關於字體標記color屬性的描述正確的有（）。 ACD
（A）定義文字的顏色
（B）定義文字的字體
（C）可以用顏色的英文名稱表示顏色
（D）可以用16進制的RGB代碼表示顏色
67．在 HTML中，（）是表格使用的標記。（BCD）
（A）<ul>
（B）<table>
（C）<tr>
（D）<td>
68．在FrontPage中，能加入DHTML效果的事件有（）。（ABCD）
（A）單擊
（B）雙擊
（C）鼠標懸停
（D）網頁加載
69．關於CSS的應用，正確的說法有（）。（ABCD）
（A）外部樣式是獨立的CSS文件
（B）內聯式樣式只包含在與它有關的標記內
（C）應用嵌入式樣式，要將CSS代碼置於<HEAD>和</HEAD>之間
（D）應用嵌入式樣式，要將CSS代碼置於<!--和-->之間
70．網絡下載軟件JetCar具有的特點包括（）。（ACD）
（A）支持斷線續傳
（B）能創建有限數目的類別
（C）支持MMS和RTSP協議
（D）具有預防病毒侵害的安全機制
71．下列關於音頻技術的描述正確的有（）。 BCD
（A）存儲介質磁性變化不影響模擬音頻的回放質量
（B）MIDI音樂是電腦特有的
（C）數字音頻技術將聲波波形轉換成二進制數據
（D）Sound Forge是壹種音頻編輯工具
72．以下（）SQL語句屬於數據操縱語言。（BD）
（A）Alter
（B）Select
（C）Create
（D）Update
73．撰寫網絡市場調研計劃書需要（）。ABCD
（A）確定調研的目標和範圍
（B）制定調研計劃
（C）說明調研人員組成
（D）明確調研時間和資金限制
74．網上市場調研項目的範圍包括（ABCD）
（A）背景
（B）目的
（C）委托人
（D）項目負責人
75．網上市場調研的相關計劃有（）。（ABC）
（A）時間計劃
（B）溝通計劃
（C）人力資源計劃
（D）營銷計劃
76．網絡感性訴求廣告的創意方法有（）。（ABC）
（A）感知效應
（B）情趣效應
（C）情感效應
（D）利益效應
77．進行網上購物的消費者可以分為（）等類型。（ABCD）
（A）簡單型
（B）沖浪型
（C）議價型
（D）接入型
78．設計網上商店單證種類和格式需要（）AB
（A）列出所需網上單證種類的名稱
（B）列出各種單證的有關數據項
（C）列出各網上單證為方便客戶所需要的提示語內容
（D）確定各網上單證色彩、字體、字形
79．網上訂單的後臺處理的過程主要包括（）等。（ACD）
（A）訂單準備
（B）訂單傳遞
（C）訂單儲存
（D）訂單登錄
80．認證機構壹般需承擔（）。（ABCD）
（A）信息披露義務
（B）信息通知義務
（C）安全義務
（D）舉證義務
81．電子合同的特點有（）。ACD
（A）電子數據易消失
（B）電子數據不易改動
（C）電子合同局限性
（D）可能受到計算機病毒攻擊
82．SET最初是由（）合作開發完成的。（AB）
（A）VISA CARD
（B）MASTER CARD
（C）AMERICAN EXPRESS CARD
（D）CITIBANK CARD
83．SET通過使用（）方式加密保證了數據的保密性。（AD）
（A）公***密鑰
（B）公開密鑰
（C）私有密鑰
（D）對稱密鑰
84．處理客戶投訴的原則包括（）。ABCD
（A）預防原則
（B）及時原則
（C）責任原則
（D）管理原則
85．FAQ是指利用網站頁面向顧客提供有關（）等問題的現成答案。（ABC）
（A）產品的使用
（B）技術支持
（C）企業情況
（D）訂單狀態
86．網上售後服務的主要特點包括（）。（ABCD）
（A）方便
（B）直接
（C）個性化
（D）快捷
87．條碼在倉庫內部管理中的作用是（）。（AC）
（A）存貨盤點形成盤點報告
（B）方便入庫
（C）出庫備貨
（D）條理存放
88．物流信息按照物流的功能分類可以分為（）。（ABCD）
（A）計劃信息
（B）控制及作業信息
（C）統計信息
（D）支持信息
89．判定配送合理與否的因素是多方面的，（）因素屬於合理範疇。（BCD）
（A）資金周轉慢
（B）庫存周轉快於原來各企業庫存周轉
（C）缺貨次數下降
（D）即時配送速度快
90．選擇配送方法包括（）。BCD
（A）確定物流服務商
（B）確定配貨作業方法
（C）確定車輛配裝方法
（D）確定配送路線
91．企業可以（）了解供應商的能力，選擇合適的供應商。（ABCD）
（A）根據供應商的信譽對比類似產品的歷史情況及其他用戶的使用情況
（B）根據供應商提供的樣品進行評價
（C）對供應商的能力進行現場調查和評價
（D）根據是否取得有關質量認證機構的質量體系認證
92．防止企業采購中暗箱操作的措施“三統壹分”，其中“三統”是指所有采購商品要（）。（BCD）
（A）統壹控制費用
（B）統壹采購驗收
（C）統壹審核結算
（D）統壹轉賬付款
93．對供應商進行調查，調查表應盡量用（）進行表述。（BC）
（A）文字
（B）數據
（C）量值
（D）實例
94．電子商務信息保密性需求包括（）。AB
（A）信息的隱私問題
（B）交易內容的保密性
（C）服務器的真實性
（D）交易雙方身份的真實性
95．對電子郵件的加密主要方法有（ ）。（AB）
（A）使用PGP插件
（B）使用數字證書
（C）用系統自帶的加密功能
（D）用壓縮加密軟件
96．安全交易體系中具有代表性的交易規範協議有（ ）。（BC）
（A）TCP/IP
（B）SET
（C）SSL
（D）HTTP
97．支撐軟件的維護需要做到（）。ABCD
（A）定期清理日誌文件
（B）定期清理臨時文件
（C）定期執行整理文件系統
（D）處理運行中死機情況
98．計算機安全是指壹種確定狀態，使計算機化數據和程序文件不致被（）訪問、獲取或修改。（BCD）
（A）授權人員
（B）計算機
（C）程序
（D）非授權人員
99．校驗算法的缺點是（ ）。（ABD）
（A）不能識別病毒名稱
（B）不能對付隱蔽性病毒
（C）不能發現未知病毒
（D）容易誤報警
100．堡壘主機的系統軟件可用於（ ）。（ABC）
（A）維護系統日誌
（B）硬件復制日誌
（C）遠程日誌
（D）用戶操作日誌