這是非常好的問題。關於職業化（英文叫“Professionalism”），我非常喜歡這樣壹個解釋：職業化，就是商業世界的教養。
我們先來看看，什麽是教養。
大雨剛停，馬路上很多積水，壹位司機開車從妳後方駛來，妳趕快往人行橫道裏面躲。這時，他踩剎車減速，緩緩經過妳的身邊，沒有濺起壹滴臟水，直到開出很遠之後，才重新加速。這就是教養，壹種對自己的利益，與別人的得失之間，分寸的拿捏。
他接著把車往前開，到了壹個開闊的三叉路口。路口有壹個“暫停（STOP）”標誌，但明顯四向無車。他沒有減速直接轉彎，而是按照標誌要求，完全把車停住，做了壹個實際很沒必要的左看、右看的動作，再重新啟動汽車，右轉前行。這就是教養，壹種在既定規則之下，對自己的克制。
教養的本質，就是對外的分寸感，和對內的克制力。 排隊買票，不大聲喧嘩，不亂丟垃圾，自動扶梯靠右站等等，都是源自於這種分寸感，和克制力。因為妳尊重別人，所以別人也會尊重妳、信任妳，長遠來看，妳會得到更多人的幫助，最終獲得更大的個人成功。
在商業世界也是壹樣。
我們每天要與很多客戶、合作夥伴、供應商、競爭對手打交道。 如果妳能足夠尊重別人，在商業世界中表現出高超的教養，也就是職業化素養，妳的合作夥伴會尊重妳，信任妳，妳的競爭對手也會覺得，妳是壹個值得敬重的對手，從而不斷降低信任成本，積累越來越多的影響力和勢能，最終獲得更大的商業成功。
所以，用“商業世界中的教養”，尊重別人用微信的方式，尊重別人看郵件的習慣，尊重別人的時間顆粒度，尊重別人的觀點，從而反過來贏得別人的尊重，降低妳與整個世界的“信任成本”，就是所謂的“職業化”。
講了四天哪些“是”職業化的行為之後，今天我想與大家聊壹聊，哪些“不是”職業化的行為，在商業文明越來越發達的今天，避免妳在不經意間，損失了別人對妳的尊重和信任。
有些人很喜歡說“這件事，就包在我身上了”，“放心，妳的事，就是我的事”，“沒問題，哥明天就給妳搞定”。可是，第二天酒醒之後，自己說過什麽，全忘了。完全不把自己的承諾當回事，或者超出自己能力過分承諾（Over-Commitment），都是職業化的大忌。
這樣行為成性的人，基本可以退出商業界了。這樣行為泛濫的地方，基本已經脫離商業社會了。
“我不就是遲到了15分鐘嗎，我保證，不耽誤妳後面的事，還是按照原定時間，準時結束。”
這也是壹種很危險的想法。妳把和別人約的1小時，當成了自己的財富，然後大手壹揮，這15分鐘我不在乎，沒了就沒了。妳要記住，這15分鐘不是妳的，如果45分鐘真的可以聊完，那省下來的15分鐘，對方壹定有比等妳更重要的事情可做。
千萬不能遲到。如果真的遲到了，壹定要非常誠懇地道歉，並且補償對方。
第三、勸酒。
“妳不喝，就是看不起我！”
這是中國商業界的壹道奇觀，讓外國人看得目瞪口呆。這個邏輯在哪裏？妳喜歡喝，妳就喝；我不喜歡喝，我就不喝。“我不喝就是看不起妳”，這個邏輯到底在哪裏啊？
勸酒，究其根源，是壹種“服從性測試”。勸酒、服毒、投名狀，都是在商業文明還不健全的時候，建立信任的手段。把這壹瓶喝下去，我就把訂單給妳；把這顆毒藥吃下去，完成任務後，再給妳解藥；去殺個人，帶著人頭上梁山，我們就是兄弟 …… 是壹個道理。
試著把喝酒，僅僅當成自己的愛好吧。
“劉潤老師，我是個創業者，有個項目想聽聽妳的意見。”這條消息，淹沒在陌生留言中。他繼續留言“劉潤老師，妳能回復壹下嗎？”沒回。“劉潤老師，妳的意見對我很有價值。”沒回。“沒想到妳是這樣的劉潤老師！”
每個人都有自己的目標、計劃、任務、優先級，甚至自己的困惑。如果別人正好有空幫到妳，妳可以選擇感激。但如果別人有自己的事情要做，沒能幫妳，也不要覺得這個世界傷害了妳。
職業化的本質：是通過尊重別人，從而贏得尊重，降低信任成本。職業化，是商業世界的教養，來自對外的分寸感，和對內的克制力。
我今天與大家分享了四個“非職業化”的案例：失信、遲到、勸酒、打擾。
如果妳能足夠尊重別人，在商業世界中表現出職業化教養，就能贏得別人的尊重，降低與整個世界的信任成本，獲得更大商業成功。