生活中的確也是這樣,壹個信譽好的企業,它的經濟效益肯定不會差,因為好的信譽本身就是壹道金字廣告牌。很多客戶之所以願意和妳合作,它首先沖妳的信譽,其次就是妳的產品質量。可是,有些生意人只顧眼前利益,有時為了壹點雞毛蒜皮的得失,而擅自單方面終止合同。他沒有想到將來損失的不僅僅是這筆生意帶來的利潤,更多的是毀掉了公司的人氣。據中國企業聯合會有關資料數據,誠信缺失每年給我國造成的直接損失約1800億元,間接損失約4000億元。
乍壹聽這個數字確實很驚人。但是,有句俗話說得好,金銀有價,誠信無價;金銀易得,誠信難求。意思是說,人們只看到了誠信的缺失帶來的經濟損失,而誠信給壹個人或者壹個企業帶來的人氣和信譽損失是無法用錢來衡量的。
生意場上的許多談判,之所以不順利,那是因為雙方壹方面權衡自己的利益得失外,再者就是缺少跟對方的真誠。後來之所以達成***識,往往是真誠打動了對方,體現了“精誠所至,金石為開”的誠信威力。
人大多都犯壹個通病,在推銷自己產品的時候,會花很大的本錢投入到廣告中去,甚至虛誇自己產品的功能。這種產品壹上市,靠他的廣告效應,可能迷惑了不少人,可時間長了,人們發覺上當,這家產品就把自己送上了絕路。
按說,“王婆賣瓜,自賣自誇”這是大多經營者壹貫的營銷方式,這裏面當然含有了許多不真實的“水分”。可是,有家手表商在傾銷自己的產品時,這位“張婆”卻實話說出了自己的“瓜苦”。
客戶問他:貴公司的產品怎麽樣?
手表商:應該還算可以吧!
客戶:人們購買手表就是為了掌握時間,妳的手表走時準確嗎?
手表商:我們的手表走得不準確,二十四小時會有0.01秒的誤差,請妳們三思後再購買。
誰都知道,任何壹家鐘表都會有誤差,只是他們用真誠的話語道出了自己產品中微小的“家醜”。人們被這家手表商的真誠所感動,掏腰包戴上“慢表”。
在這個世界上,盡管不同的國家有著不同的風土人情。但是,“誠信”這個詞匯,在任何壹個國家都通用,人們都會把它看得至高無上。有壹對年輕人,在澳洲打拼了八年後,終於拿到了綠卡。可他們回了壹趟中國,再回澳大利亞時,卻被當地移民局取消了綠卡,理由就是他們倆“不誠實”。
原來,他們回國時給雙方父母買了很多的東西。因為他們是第壹次回國,父母就他這麽壹個兒子,看著兒子、媳婦挺辛苦的,打算給媳婦壹筆錢做見面禮。做父母的當然很了解他們壹定不會收下這筆錢,就偷偷給打進行李卷中了。當他們回澳入境時,按照澳洲的有關規定,認真填寫了申報單。過關檢查時,被澳方海關人員檢查出了違規物品,然後把他們移交移民局處理。原來是他的行李箱內有十萬人民幣沒有申報,嚴重違反了入境申請條例,因此被受到吊銷綠卡的處罰。
由此看來,誠信無價也有價,誠信這東西,看似虛無縹緲,紙上談兵,卻又無處不在。它是壹股無形的資產,處處顯示出巨大的潛在力量。
誠信可不是只掛在嘴上,誠信更不是門前掛著的壹個幌子,而是壹道閃閃發光的金字招牌。
孟子在幾千年前就講,人氣比天時、地利都重要。誠信,就是信譽,就是人氣,它的價值是潛在的,比什麽都貴重。